MDB-nin Standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya üzrə dövlətlərarası şurasının növbəti iclası 2007-ci ilin yayında keçiriləcək

№ 5. İdarəetmə yanaşması. Bu vəziyyətdə optimal səmərəlilik sistematik bir təbiətlə əldə edilir. Bunu etmək üçün şirkət aşağıdakıları edir:

ISO nədir? Standartlaşdırma üzrə Beynəlxalq Təşkilat

ISO, 1947-ci ildə mövcud olan beynəlxalq bir qeyri-hökumət təşkilatıdır . Onun məqsədi mal və xidmətlərin beynəlxalq standartlarını inkişaf etdirməkdir. Təşkilatın özü, mövcudluğun zəruriliyi – bu məsələ ilə məşğul olan məsələləri ətraflı araşdırdıq.

ISO hansı təşkilatdır?

Bu gün müxtəlif ölkələrin (hər biri) biri olan 157 üzvü var. 2007-ci ildə Rusiya Şuraya ( təşkilatın rəhbərliyində olan struktur bölmələri ) qoşulmuşdur.

ISO əhatəsi Beynəlxalq Elektrotexniki Komissiyanın məsuliyyəti olan elektronika və elektrik mühəndisliyi istisna olmaqla, bütün sahələrə aiddir. Bəzi işlər də birgə rejimdə həyata keçirilir.

Struktur

ISO idarəetmə orqanlarından və işçilərdən ibarətdir.

Birincisi aşağıdakı orqanlardır.

1. Baş Assambleyası. O, komitələr tərəfindən təyin olunan vəzifəli şəxslərdən ibarət nümayəndələri də təşkil edir.
2. Şuranın Baş Assambleyasının iclasları ilə işi təşkil edir. O, komitələrə suallar göndərə və onları həll etməyə göstəriş verə bilər. Qərarlar iştirak edən bütün şəxslərin səs çoxluğu ilə qəbul edilir. Bu orqanın tabeliyində 7 komitə var.
3. Texniki idarəetmə şöbəsi.

Aşağıdakı struktur bölmələri işləyən orqanlardır.

1. Texniki komitələr. Bunlar arasında: PLACO, ISO işinin planlaşdırılması üçün təkliflər hazırlayan bir texniki bürodur. STACO standartlaşdırma elmi prinsiplərini araşdırır və beynəlxalq standartların tələblərini inkişaf etdirməklə Şuraya məlumat verir. KASKO, məhsul və xidmətlərin uyğunluğunu qiymətləndirir, bu mövzuda təcrübəni öyrənir və təhlil edir. DEVKO inkişaf etməkdə olan ölkələrə yardım edir, standartlaşdırma üçün tövsiyələr hazırlayır. KOPOLKO – İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Komitəsi, standartlaşdırma institutunun tətbiqi ilə onu asanlaşdırma imkanını öyrənir. REMCO, standart nümunələr üzrə komitə kimi, təşkilata metodoloji yardım göstərir.
2. Alt komitələr.
3. Texniki məsləhət qrupları.

Standartlar

ISO mövcud olduğundan, standartlaşdırma üçün beynəlxalq bir təşkilatın standartları hazırlanmışdır. Bu günə qədər müxtəlif texnologiya və istehsal proseslərinə uyğun 14000 nümunə nəşr edilmişdir. Bu, ənənəvi sənaye sahələrinə (kənd təsərrüfatı, tikinti, istehlak malları, tibbi avadanlıq və s.), Ən yeni sənayelərə (rəqəmsal kodlaşdırma, yüksək texnologiyalı informasiya və s.) Aiddir.

ISO standartları bazarın inkişafı ilə əlaqədar inkişaflardır. Lazım olduqda, hər hansı sənayenin nümayəndəsi müvafiq standartın hazırlanması üçün müraciət edir. Təsdiq edildikdən sonra ərizə texniki heyətə gələcək işlər üçün təqdim edilir. Standartı inkişaf etdirmək arzusunu ifadə edən sənayenin nümayəndələri daxildir. Təsdiq edildikdən sonra layihə müzakirəyə təqdim olunduqdan sonra səsvermə yolu ilə qəbul edilib.

Ən ümumi standartlar ISO 9000 və ISO 14000’dir. Hər ikisi də müxtəlif təşkilatlarda istifadə edilə bilər, hansı fəaliyyətdən asılı olmayaraq.

Standart 9000 və 14000

Məsələn, ISO 9000 keyfiyyət idarəetməni tənzimləyən standartdır . İstehsala daxil olmaq üçün ehtiyacları qarşılamaq üçün lazımi texnologiyalar və idarəetmə prosedurlarını tətbiq etmək, keyfiyyətli malların və xidmətlərin alınmasını təmin etmək.

ISO 14000 ətraf mühitin təhlükəsizliyini yoxlamaq üçün standarta istinad edir. Ətraf mühitə zərərli təsirləri minimuma endirmək və texniki cəhətdən təhlükəsiz istehsalın artırılması üçün iş aparmaq lazımdır.

Bu standartlar hansılardır?

Anlaşılmalıdır ki, yuxarıda göstərilən standartlardan heç biri keyfiyyət və təhlükəsizliyin təminatıdır. Onlar yalnız təşəbbüsünü optimal keyfiyyəti təmin edəcək və ən yaxşı təhlükəsizliyi təmin edəcək bir idarəetmə sistemini tətbiq etməyə təşviq edirlər.

ISO 9000 standartını nəzərə alaraq müəyyən keyfiyyəti idarəetmə prinsipləri ortaya çıxır. Liderlər müəssisədə optimal sistemi seçmək üçün onları tətbiq etmək hüququna malikdirlər. Onları öyrənək.

Prinsiplər

№ 1. İstehlakçıya diqqət. Eyni zamanda, təşkilat öz müştərilərinin ehtiyaclarını başa düşməyə çalışır və onları ümidlə qarşılamaq üçün hər cür yola yönəltməyə çalışır. Bu məqsədlə:

• Araşdırma ehtiyacları;
• Strategiyanı seçin;
• Şirkətin bütün işçilərinə olan ehtiyacları barədə informasiya vermək üçün optimal bir sistem tətbiq etmək;
• Məhsul ilə müştəri məmnuniyyətini öyrənmək;
• Müştərilərlə münasibətlər sistemini yaratmaq;
• İstehlakçılar və başqaları arasında bir tarazlığa gəlməyə çalışın.

№ 2. Liderlər məqsəd və məqsədlərin qurulmasını təşkil edir, onların nailiyyətləri üçün bütün imkanları təmin edir. Bunun üçün baş:

• Bütün işçilərin maraqlarını nəzərə alır;
• Təşkilatın gələcəyini görür;
• Məqsəd və vəzifələri müəyyənləşdirir;
• Şirkətdə etibarlı bir mühit təmin edir;
• Təlim üçün zəruri olan resursları təmin edir;
• Məsuldur;
• İşçilərin həvəsləndirilməsi.

3. personalın cəlb edilməsi. İnsanlar bütün fəaliyyətlər üzərində qurulmuşdur. İşçilərin şirkətin işlərinə qarışması halında, daha çox dinamik inkişaf edir və işçilər daha çox bacarıqlarını açırlar. Bu məqsədlə, beynəlxalq standartlara uyğun olaraq, şərtlər təmin edilir:

• İşçilər vəzifələrin yerinə yetirilməsində öz töhfələrini bilirlər;
• Bütün məhdudiyyətləri anlayın;
• Məsuliyyət daşıyır;
• Onların ixtisaslarını artırmağa çalışın;
• Təcrübələrini və biliklərini bölüşmək;
• Problemləri basmaqla müzakirə edin.

№ 4. Şirkətdə iş prosesinə yanaşma əsas məqamın konkret məsələyə çevrilməsini təmin etmək üçün çalışır. Bunun üçün aşağıdakı şərtlər təmin edilir:

• Nəticəyə nail olmaq üçün lazım olan tədbirlər müəyyən edilir;
• İşçilərin fəaliyyətinin və məsuliyyətinin mühafizəsi;
• Əsas fəaliyyətlərə təsir edən hallara diqqət yetirilir;
• Nəticələr təxmin edilir.

№ 5. İdarəetmə yanaşması. Bu vəziyyətdə optimal səmərəlilik sistematik bir təbiətlə əldə edilir. Bunu etmək üçün şirkət aşağıdakıları edir:

• Struktur məsələlər üzərində işləyir;
• Intrasistemik qarşılıqlı əlaqəni artırır;
• Məsuliyyətini kifayət qədər bölüşdürür;
• Başdan sona qədər icra sifarişini aparır;
• İş mexanizmlərini yaxşılaşdırır, fəaliyyəti qiymətləndirir.

Əlavə 6. Davamlı inkişafa yönəlmiş tədbirlər aşağıdakılardır:

• Məhsul və ya xidmətin keyfiyyətini daim artırmaq;
• Kadrlarla təhsil işi aparmaq;
• Şirkətin hər bir hissəsində bu xüsusiyyətləri və işlərini təkmilləşdirmək;
• Alınan addımları qiymətləndirin;
• Nəticələri ayırmaq.

№ 7. Faktiki yanaşma. Bu prinsip aşağıdakı addımları təmin edir:

• Məlumatların yoxlanılması;
• Onun əlçatanlığını təmin etmək;
• Analiz;
• Ona əsaslanan qərarlar və hərəkətlər etmək.

8. Qarşılıqlı faydalı münasibətlər. Bu halda aşağıdakılara ehtiyacınız var:

• Qısa müddətli və uzunmüddətli məqsədlər arasında bir tarazlıq qurmaq;
• Pooling resursları;
• Əsas tərəfdaşları müəyyənləşdirmək və işləmək;
• Informasiya mübadiləsi;
• Birgə planların qurulması.

ISO 9000, 1994-cü ildə inkişaf etdirildi. 9001, 9002, 9003 seriyasından ibarətdir. Daha sonra 9001: 2000 və 9004: 2000 ilə əlavə edilmişdir. Bu günə qədər şirkətlər üçün ən münasib olanı seçən on altı standart var.

Təşkilatın zəruriliyi

Sertifikat məcburidir və könüllüdür. Keyfiyyət idarəetmə sistemi olduqca mürəkkəb bir prosesdir və bütün şirkətlər üçün lazım deyildir. Bu beynəlxalq qiymətləndirmə standartları aşağıdakı şirkətlərə müraciət edir:

• Məhsulun keyfiyyətini artırmaq;
• Idarəetmə sistemi optimal səviyyəyə gətirmək;
• Bu təlimatı sistemləşdirin;
• Görünüşü yaxşılaşdırın;
• Rəqiblərdən üstünlük əldə etmək;
• Lisenziyalaşdırmanın asanlaşdırılması;
• İşə ciddi tərəfdaşları cəlb etmək;
• Xarici şirkətlərdən sifariş al.

Sertifikatlaşdırma hazırlığı

İdarəetmə prosesi müəyyən beynəlxalq standartlara uyğun aparılmalıdır. Mövcud sistemin qiymətləndirilməsi bəzən kifayətdir və yenisini təqdim etmək lazım deyil. Struktur dəyişiklikləri üzərində işləmək kifayətdir. Bəzi təşkilatlar üçün hərtərəfli yenidən qurma tələb olunur, digərləri isə yalnız bəzi dəyişikliklər edir. Sistem xüsusi vəzifələrə uyğun olaraq qurulur. Şirkətlərdə islahatlar müstəqil olaraq aparılır və ya konsaltinq təşkilatları tərəfindən dəvət olunur.

İdarəetmə standartlarının tətbiq olunma mərhələləri aşağıdakılardır.

1. Məqsədləri təyin etmək.
2. Gözləmələrin müəyyənləşdirilməsi.
3. Standartların öyrənilməsi.
4. Onlardan birini seçmək.
5. İdarəetmə sisteminin diaqnostikası.
6. İstehlakçılara məhsul tədarükünü təsir edən prosesləri müəyyənləşdirin.
7. Planlaşdırılmış işlərin hazırlanması.
8. Həyatda onların təcəssümü.
9. Sistemin qiymətləndirilməsi müstəqildir.
10. ISO sertifikatı əldə etmək üçün audit aparmaq.
11. İdarəetmə sisteminin davamlı inkişafı.

Sertifikatlaşdırma aparan orqanlar

ISO-da test işi aparılmadığını və ISO sertifikatı verilməməsini anlamaq lazımdır. O nümunələri hazırlayır. Akkreditə olunmuş təşkilatlar onların beynəlxalq keyfiyyət standartlarına uyğunlaşdırılmasına dair müvafiq prosedurları həyata keçirirlər. Bu, şirkətin kommersiya maraqları olduğu ölkədə həyata keçirilir.

GOST və ISO

Rusiyada məcburi sertifikatlaşdırma üçün əsas GOST standartlarıdır. ISO, yuxarıda göstərildiyi kimi, könüllü sertifikatlaşdırma üçün əsasdır . Bununla belə, texniki tənzimləmənin harmonizasiyası üçün beynəlxalq standartlara yönəlmiş bir sistem yaradılmışdır. GOST ISO yalnız daxili daxili bazarda deyil, həm də xarici istiqamətlərə yönəldilmiş şirkətlər tərəfindən seçilir. Bəziləri ticari təşkilatlarda daha doğru bir mövqe meydana gətirən bu yanaşma olduğuna inanırlar.

MDB-nin Standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya üzrə dövlətlərarası şurasının növbəti iclası 2007-ci ilin yayında keçiriləcək

Azərbaycan Müstəqil Dövlətlər Birliyinin (MDB) Standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya üzrə Dövlətlərarası şurasının Kazan şəhərində keçirilən 29-cu iclasında iştirak edib. Azərbaycan tərəfdən tədbirdə iştirak edən Azərbaycanın Standartlaşdırma, metrologiya və patent üzrə Dövlət agentliyinin standartlar şöbəsinin rəis müavini Qalib Ağayevin Trend ə verdiyi xəbərə görə, iclasda Gürcüstan, Moldova və Türkmənistan istisna olmaqla, BMT-nin 9 ölkəsinin nümayəndəsi iştirak edib.

MDB-nin Standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya üzrə dövlətlərarası şurası MDB-nin standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya üzrə razılaşdırılmış siyasətin yaradılması və keçirilməsi üzrə hökümətlərarası orqandır. Dövlətlərarası şura standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya sahəsindəki işlərin koordinasiyası, dövlətlərarası standartlaşdırma, metrologiya, sertifikasiya və göstərilmiş fəaliyyət sahələrinin akkreditasiyasının başlıca istiqamətlərinin müəyyən olunması üçün 13 mart 1992-ci il tarixli “Standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya sahəsində razılaşdırılmış siyasətin keçirilməsi haqqında saziş”ə müvafiq olaraq yaradılıb.

Dövlətlərarası şuranın ali orqanı Dövlətlərarası şura üzvlərinin iclasıdır. Bu iclas ildə iki dəfə növbə ilə Sazişin iştirakçı dövlətlərində keçirilir. İclas olmadıqda, Şuranın işinə sədr rəhbərlik edir. Dövlətlərarası şura sədrinin funksiyalarını standartlaşdırma, metrologiya və sertifikasiya üzrə milli orqanların rəhbərləri növbə ilə yerinə yetirirlər.

İclasın gündəliyinə sertifikasiya, standartlar, qanunvericilik sahələrinə aid təxminən 40 məsələ daxil idi. İclasda Tacikistanın 2 il müddətinə şuraya rəhbərlik etməsi haqqında qərar qəbul olunub. Bundan əvvəl bu vəzifəni Rusiya tuturdu (Texniki tənzimlənmə və metrologiya üzrə federal agentlik).

Şura üzvləri İSO standartı və müxtəlif sahələr üzrə (qida sənayesi, metallurgiya) digər Avropa standartları əsasında hazırlanmış 150 dövlətlərarası standartı gözdən keçiriblər.

Q.Ağayevin sözlərinə görə, şuranın növbəti iclasının 2007-ci ilin may-iyun aylarında keçirilməsi planlaşdırılır.