Tez-tez soruşulan suallar

Xarici vətəndaş isə Azərbaycan Respublikasının ərazisində müvəqqəti/daimi yaşamaq üçün icazə vəsiqəsini və xarici passport sənədlərini təqdim etməlidir.

“Müştəri Bank Mobile” — biznes üçün yeni mobil bankçılıq tətbiqi

Kapital Bank korporativ müştərilər üçün “Müştəri Bank Mobile” mobil bankçılıq tətbiqini istifadəyə verdi. Yeni tətbiqlə hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlar bank əməliyyatlarını artıq öz smartfonları vasitəsilə həyata keçirə bilərlər. Həm iOS, həm də Android istifadəçiləri üçün nəzərdə tutulan “Müştəri Bank Mobile” ən son istifadəçi təcrübəsi və dizayn tendensiyaları nəzərə alınaraq yaradılıb.

Yeni tətbiq vasitəsilə hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlar cari hesablar, kartlar, imza gözləyən əməliyyatlar, sərəncamlar, köçürmələr haqqında məlumatlar əldə edə bilərlər. Həmçinin, “Müştəri Bank Mobile” ilə əməliyyatları imzalamaq, onlar barədə bildirişlər almaq, müxtəlif köçürmələr yaratmaq və digər əməliyyatlar yerinə yetirmək mümkündür. Tətbiqdən hazırda yalnız Müştəri Bank-ın desktop versiyasından qeydiyyatdan keçənlər faydalana bilər. Tətbiqin funksionallığının yaxın gələcəkdə artırılması nəzərdə tutulur.

Qeyd edək ki, Müştəri Bank-ın desktop versiyası vasitəsilə rahat və təhlükəsiz şəkildə bir sıra xidmətlərdən istifadə etmək mümkündür: cari hesabın tam onlayn şəkildə açılması, əmək haqqı layihəsinə qoşulma, əmək haqqı kartlarına mədaxil, əmək haqqı kartlarının sifarişi, biznes və sahibkar kartlarının sifarişi, ölkə daxili və ölkə xarici nağdsız köçürmələr, konvertasiya əməliyyatları, hesablara nəzarət, çıxarışların əldə edilməsi, sərəncamlar haqqında məlumat, onlayn kredit məhsulları (overdraft, kredit, qarantiya, sürətli tender və s.) və s.

Tez-tez soruşulan suallar

Qeydiyyatdan keçdikdən sonra müqavilənin tərtib olunması üçün direktorun/sahibkarın Adı, Soyadı, Ata adı, VÖEN və bank rekvizitləri tələb olunur.

Epoint platforması üzərindən həm fərdi sahibkarlar həm də hüquqi şəxslər ödənişlərini qəbul edə bilərlər.

Azərbaycan və ya xarici banklar tərəfindən istifadəyə verilmiş Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro ödəmə kartları ilə platformada ödənişlər keçirmək mümkündür.

Epoint ilə siz təkrarlanan(Recurring) ödənişləri qəbul edə bilərsiniz. Bunun üçün ödəyicinin kart məlumatları, tərəfdaş bankın kart yaddaşında(Card Storage) yadda saxlanılır və növbəti ödənişlər saxlanılmış kart ilə birbaşa keçirilir.

Platformada heç bir halda kart məlumatları saxlanılmır. Əlavə etdiyiniz kartlar, yalnız bankın təhlükəsiz kart yaddaşında(Card Storage) qeydə alınır və gələcək ödənişlərinizdə və ya vəsaitlərin alınmasında sizə dəstək olur.

Ödəniş zamanı müştərinin dolduracağı xanaları siz özünüz seçirsiniz. Beləliklə, siz öz xidmət sektorunuza özəl ödəniş pəncərəsi yaratmış olursunuz.

Toplanan vəsaitlər sizin seçdiyiniz intervala əsasən sizin biznes kartınıza köçürülür. Vəsaitlər biznes karta onlaynda köçürülür və bankın əməliyyat günündən asılı olmayaraq 24/7 icra olunur.

Bəli, siz öz veb saytınız və ya mobil tətbiqiniz ilə rahat inteqrasiya edə bilərsiniz. Bunun üçün hazır API sənədlər təqdim edilir.

Şəxsi kabinetdə qeyd olunan referal linkinizi partnyorlar ilə bölüşərək onlara verilən komissiyadan, referal proqram üzrə gəlir əldə edə bilərsiniz. Partnyorların dövriyyəsi olduğu halda, siz daimi passiv gəlir əldə edə bilərsiniz.

CVV2 / CVC2 kodu, kartınız arxasında olan 3 rəqəmdir. Bu rəqəmlər kartınızın təhlükəsizliyini təmin edir. Heçbir halda CVV2 / CVC2 kodunu digər şəxslərə bildirməyin .

Nömrəmi necə bərpa edə bilərəm?

Fakturasız xətt nömrələrinin bərpası əməliyyatının həyata keçirilməsi üçün abunəçilər öz (bərpa olunacaq nömrələrinin) hesablarını 5 AZN məbləğində kart təqdim etməklə artırmalıdırlar. Bu zaman 2 AZN (ƏDV daxil) xidmət haqqı tətbiq ediləcək.

Fiziki şəxs:

Nömrəni bərpa etmək üçün abunəçi şəxsiyyət vəsiqəsi ilə Azercell Eksklüziv ofislərinə yaxınlaşmalıdır.

Xarici vətəndaş isə Azərbaycan Respublikasının ərazisində müvəqqəti/daimi yaşamaq üçün icazə vəsiqəsini və xarici passport sənədlərini təqdim etməlidir.

Qeyd: Abunəçi Azercell Eksklüziv ofisinə gələ bilmirsə, əməliyyat etibarnamə əsasında həyata keçirilə bilər. Bu halda səlahiyyətli şəxsdən etibarnamədən əlavə nömrə sahibinin şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti istənilir.

Hüquqi şəxs:

Əməliyyatın aparılması üçün öz istəyini açıqlayan və hüquqi şəxsin səlahiyyətli nümayəndəsi tərəfindən imzalanmış və möhürlə təsdiqlənmiş istək məktubu ilə etibarlı şəxs Müştəri Xidmətləri ofislərinə müraciət etməlidir. Etibarlı şəxs həmçinin müvafiq etibarnaməni və öz şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim etməlidir.

Qeyd: Fakturalı xətt nömrəsinin bərpası xidməti pulsuz təqdim edilir, lakin əməliyyat zamanı nömrədə borc olmamalıdır.

Tez-tez verilən suallar

Bir mobil operatordan digərinə necə keçmək olar?

Fiziki və hüquqi şəxslər nömrələrinin Azercell-ə daşınması üçün lazımi sənədlərlə birlikdə Azercell Eksklüziv ofislərinə yaxınlaşa bilərlər.

Nömrəmi necə bərpa edə bilərəm?

Fakturasız xətt nömrələrinin bərpası əməliyyatının həyata keçirilməsi üçün abunəçilər öz (bərpa olunacaq nömrələrinin) hesablarını 5 AZN məbləğində kart təqdim etməklə artırmalıdırlar. Bu zaman 2 AZN (ƏDV daxil) xidmət haqqı tətbiq ediləcək.

Nömrəmi fakturasız xəttdən fakturalı xəttə necə keçirə bilərəm?

Fakturasız xətt abunəçiləri nömrələrini dəyişmədən Fakturalı xəttə keçirə bilərlər.

Nömrənin xəttini necə bağlamaq olar?

Fiziki şəxs əməliyyatın aparılması üçün:

• Şəxsiyyət vəsiqəsi ilə Azercell Eksklüziv ofislərinə yaxınlaşmalıdır.
• Fiziki şəxsə aid nömrənin Əlaqə Mərkəzi tərəfindən qısa müddətə bağlanılması üçün abunəçi *1111 nömrəsinə zəng etməlidir.