IPhone Açılmıyor veya Dondu ise Çözümü Burada

Cihazınızı iTunes yüklü bir bilgisayara bağlayın ve ardından iTunes’u açın.

iPhone kapandı açılmıyor: İşte yapılması gerekenler

“iPhone kapandı, açılmıyor. Ne yapmalıyım?” diyenlere için iki yöntemden oluşan bir çözüm rehberi hazırladık.

13 Mayıs 2022

Hiçbir sorun yokken iPhone’unuzun ekranı kapanabilir, dokunduğunuzda tepki vermeyebilir veya açılırken Apple logosunda kalabilir. Böyle durumlarda akla gelen ilk şey teknik servise başvurmak olsa da, “iPhone kapandı açılmıyor. Ne yapabilirim?” diyenlere ilaç gibi gelecek rehber hazırladık.

iPhone’unuz açılmadığında yapmanız gereken ilk şey bataryayı doldurmaktır. Siz farkında olmadan telefonun şarjı bitmiş olabilir. Bu gibi durumlarda iPhone’u açamazsınız hatta cihaz yaşam belirtisi bile göstermez. Bu nedenle orijinal kablosuyla şarja takın ve en az 1 saat bekledikten sonra yeniden açmayı deneyin.

iPhone etkin değil iTunes’a bağlanın sorunu nasıl çözülür?

“iPhone etkin değil. iTunes’a bağlanın” hatasıyla karşılaşıyorsanız ne yapmanız gerektiğini adım adım anlattık.

iPhone kapandı, açılmıyor: Çözüm önerileri

1) Yeniden başlatmaya zorlayın

Kapanan iPhone’u açma konusunda en etkili yöntemlerden biri, yeniden başlatmaya zorlamaktır. Ekran siyahsa, donduysa ve herhangi bir tepki vermiyorsa bu yöntem işe yarayacaktır.

iPhone SE (2. nesil) dahil olmak üzere iPhone 8 veya sonraki model kullanıyorsanız:

Sesi aç düğmesine kısaca basın.
Sesi kıs düğmesine kısaca basın.
Apple logosunu görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.

iPhone 7 veya iPhone 7 Plus kullanıyorsanız:

Apple logosunu görene kadar hem yan düğmeyi hem de sesi kıs düğmesini basılı tutun.

iPhone SE (1. nesil) dahil olmak üzere iPhone 6s ve önceki model kullanıyorsanız:

Apple logosunu görene kadar hem Ana Ekran düğmesini hem de yan düğmeyi veya üst düğmeyi basılı tutun.

Çoğu durumda yeniden başlatmaya zorlamak, “iPhone kapandı açılmıyor” sorununu çözer. Apple da aynı durumdan muzdarip olanlara bu yöntemi tavsiye ediyor. Ancak hala telefonunuz açılmıyorsa, bu sefer sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Sıfırladığınızda ne yazık ki cihazda depoladığınız fotoğraf, video ve benzeri veriler silinecektir.

2) Kurtarma Modu ile iPhone’u sıfırlayın

iPhone’u sıfırlamak için bir bilgisayar ve Lightning kablosu gerekiyor. Windows PC kullanıyorsanız Microsoft Store’dan veya Apple’ın sitesinden iTunes uygulamasını indirmelisiniz. Mac kullanıyorsanız sadece Finder’ı açmanız yeterli.

Kablonun bir ucunu bilgisayarın USB girişine, diğer ucunu da telefona takın ve kullandığınız iPhone’un modeline göre kurtarma moduna alın:
- iPhone 8 veya sonraki modeller, iPhone SE (2. nesil) dahil: Sesi aç düğmesine kısaca basın. Sesi kıs düğmesine kısaca basın. Ardından, kurtarma modu ekranını görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus ve iPod touch (7. nesil): Üst (veya yan) düğmeyle sesi kıs düğmesini aynı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar her iki düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- iPhone 6s veya önceki modeller, iPhone SE (1. nesil) ve iPod touch (6. nesil) veya önceki modeller: Ana Ekran düğmesini ve üst (ya da yan) düğmeyi aynı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar her iki düğmeyi basılı tutmaya devam edin.

Bilgisayar telefonunuzu algıladığında iTunes’ta “iPhone’un güncellenmesini veya geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var” mesajı göreceksiniz. Bu aşamada “Geri Yükle” butonuna tıklayarak iTunes’un en son iOS sürümünü indirmesini sağlayın.
Telefonun yazılımı bilgisayarınız tarafından indirilirken bekleyin. İndirme işlemi 15 dakikadan fazla sürerse ve iPhone kurtarma modu ekranından çıkarsa indirme işlemi bitene kadar bekleyin. Bittikten sonra yeniden kurtarma moduna almanız gerekiyor.

Siz hiçbir şey yapmadan iTunes, iPhone’un yazılımını geri yükleyecektir. İşlem tamamlanıp iPhone’unuz açıldıktan sonra kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu adımlar “iPhone kapandı, açılmıyor” sorununu büyük ihtimalle çözecektir.

Hala sorun devam ediyorsa Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekiyor. Apple’dan destek almak için 0216 282 15 11 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Duruma göre telefonu bulunduğunuz yerdeki Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına göndermeniz veya Apple Store’a götürmeniz gerekebilir.

– iPhone kapandı sorunu nasıl çözülür? için anlattığımız adımlar işinize yaradı mı? Görüşlerinizi yorumlarda veya SDN Forum’da paylaşabilirsiniz.

iPhone Açılmıyor veya Dondu ise Çözümü Burada

iPhone açılmıyor, dondu, elmada kalıyor veya iPhone ekranı karardı ise bu yazımızda kesin çözüm için neler yapılması gerektiğine değindik.

iPhone açılmıyor ise veya ekran dondu ise

iPhone’unuzun ekranı dondu ise, cihazınıza dokunduğunuzda tepki vermiyorsa veya elmada kalıyorsa kesin çözüm için neler yapılması gerektiğini maddeler halinde belirtelim.

iPhone ekranı karardı ise

iPhone ekranı karardı ise veya ekran dondu ise cihazınızı yeniden başlamaya zorlamanız gerekebilir. Yeniden başlamaya zorlamak herhangi bir şekilde cihazınızdaki verilerin silinmesine yol açmaz. Ekran karanlıksa veya butonlara basmanıza rağmen tepki vermiyor olsa da cihazınızı yeniden başlamaya zorlayabilirsiniz. Bunu yapmak için ilgili görsele göz atabilir veya aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

iPhone 8 veya sonraki modeller için: Sesi Açma butonuna basıp derhal bırakın. Sesi Kısma butonuna basıp derhal bırakın. Apple logosunu görene kadar Açma Kapatma butonuna basılı bir şekilde tutun.
iPhone 7, iPhone 7 Plus için: Apple logosunu görene kadar hem Açma Kapatma butonuna ve aynı zamanda Sesi Kısma butonuna en az 10 saniye kadar basılı bir şekilde tutun.
iPhone 6s veya önceki modeller için: Apple logosunu görene kadar hem Açma Kapatma butonuna hem de Home Butona en az 10 saniye kadar basılı bir şekilde tutun.

iPhone hâlâ açılmıyorsa

Eğer yukarıda saymış olduğumuz bu adımları gerçekleştirmenize rağmen cihazınız hala açılmadıysa iPhone’unuzu şarja takmalı ve yaklaşık bir saat kadar şarj olmasını beklemelisiniz.

1 ile 10 dakika kadar sonra şarj oluyor ekranını görmeniz gerekmektedir.

Bir saat sonunda, eğer şarj oluyor ekranı gelmezse veya şarja takın ekranını görürseniz şarj data kablonuzu veya şarj başlığını kontrol etmeniz gerekir.

Eğer sorun hala devam ediyorsa çalıştığında emin olduğunuz farklı bir şarj data kablosu veya şarj başlığı ile denemenizde fayda var.

iPhone elmada kaldı ise

iPhone açılırken elmada kalmak şeklinde tabir edilen Apple logosunda kalıyorsa cihazınızı iTunes’a bağlamanız ve Kurtarma moduna almanız gerekmektedir.