Messenger-də tez-tez verilən suallara necə sms göndərə bilərəm

Kabinetim nömrənin asan idarə edilməsi üçün nəzərdə tutulmuş rahat tətbiqdir.

Dəstək

Məhsullarımız və xidmətlərimizlə bağlı tez-tez verilən suallara tez bir zamanda aydın və ətraflı cavab tap.

Sualınızı burada yaza bilərsiniz

Tez-tez axtarılanlar:

Balans və Tariflər

Nömrələr və əməliyyatlar

Tez-tez verilən suallar

“Azercell Kids” tətbiqi hansı yaş qrupuna daxil olan uşaqlar üçün nəzərdə tutulmuşdur?

“Azercell Kids” tətbiqi 1-6 yaş arası uşaqlar üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Busuu-da hansı dilləri öyrənmək mümkündür?

Busuu tətbiqi vasitəsilə aşağıdakı dilləri öyrənmək mümkündür:

Kabinetim vasitəsilə internet paketlərini necə aktivləşdirmək olar?

İnternet paketlərini Kabinetimdə “İnternet” bölümü üzərindən aktivləşdirmək olar.

BluTV-də hansı kanalları izləmək mümkündür?

BluTV vasitəsilə Türkiyənin 60-dək televiziya kanalını izləmək mümkündür. Ən məşhur kanallar siyahısına aşağıdakılar daxildir:

Digər suallar

• Azercell Kids
• Иви
• Busuu
• Litres
• BluTV
• SMS Radar
• NNTV
• Kabinetim

“Azercell Kids” tətbiqi hansı yaş qrupuna daxil olan uşaqlar üçün nəzərdə tutulmuşdur?

“Azercell Kids” tətbiqi 1-6 yaş arası uşaqlar üçün nəzərdə tutulmuşdur.

“Azercell Kids” tətbiqi övladlarımı arzuolunmaz internet məzmundan necə qoruyur?

“Azercell Kids” tətbiqində xüsusi təhlükəsizlik tədbirləri mövcuddur:

“Azercell Kids”lə övladlarım necə öyrənir?

Uşaqlarda öyrənməyə həvəs oyatmağın yolu bu prosesi maraqlı və əyləncəli təşkil etməkdən keçir.

“Azercell Kids” tətbiqinə necə abunə olmaq olar?

Günlük abunə üçün Gun sözü SMS vasitəsilə 3344-ə göndərilməli və ya *304#YES yığılmalıdır.

Aylıq abunə üçün AY sözü SMS vasitəsilə 3344-ə göndərilməli və ya *305#YES yığılmalıdır.

“Azercell Kids” tətbiqinə abunəni necə dayandırmaq olar?

“Azercell Kids” tətbiqinə abunəni dayandırmaq üçün STOP sözü 3344-ə göndərilməlidir.

Иви-yə abunə olmağın üstünlükləri nədir?

Иви tətbiqini yükləməklə aşağıdakı imkanlardan faydalanmaq olar:

Иви-yə necə abunə olmaq olar?

Иви-yə abunə olmaq üçün:

Иви-ni necə aktivləşdirmək olar?

Иви-ni aktivləşdirmək üçün:

Иви ilə Smart TV-də film izləmək mümkündürmü?

Иви tətbiqi vasitəsilə bir çox Smart cihazlarda filmləri seyr etmək mümkündür.

Иви-yə abunəni necə deaktiv etmək olar?

Xidmətə abunəni deaktiv etmək üçün:

Busuu nədir?

Busuu dünyanın 10 ən nüfuzlu dil öyrənmə tətbiqlərindən biridir. Tətbiqdə 22 saatlıq dil öyrənmə məşğələsi universitetdə bir semestr boyunca dil tədrisi almağa bərabərdir.

Busuu-da hansı dilləri öyrənmək mümkündür?

Busuu tətbiqi vasitəsilə aşağıdakı dilləri öyrənmək mümkündür:

Busuu-da hər hansı bir sertifikat təqdim edilir?

Busuu bütün premium abunəçilərini müvafiq sertifikatla təmin edir.

Busuu-nu istənilən cihazda istifadə etmək mümkündür?

Tətbiqə fərqli cihazlardan qoşulmaq olar:

Busuu premium plus abunəsinin hansı üstünlükləri var?

Premium plus abunə vasitəsilə 14 fərqli xarici dil öyrənmək və beynəlxalq səviyyədə tanınan “Busuu” dil sertifikatını əldə etmək mümkündür.

Busuu xidmətinə necə abunə olmaq olar?

Xidmətə abunə olmaq üçün:

Busuu-ya abunəni necə deaktiv etmək olar?

Abunəni deaktiv etmək üçün STOP yazıb 6996-ya göndərmək lazımdır.

Litres tətbiqinə necə abunə olmaq olar?

Xidmətə abunə olmaq üçün:

Litres tətbiqini necə aktivləşdirmək olar?

Tətbiqi aktivləşdirmək üçün:

Litres “Standart” və “Audio” paketlərinin fərqi nədir?

Litres “Standart” paketində 200 000 elektron kitab, Litres “Audio” paketində isə 50 000 audiokitab çeşidi təqdim edilir.

Litres tətbiqinə abunəni necə deaktiv etmək olar?

Xidmətə abunəni deaktiv etmək üçün:

BluTV-yə necə abunə olmaq olar?

Xidmətə abunə olmaq üçün:

BluTV-ni necə aktivləşdirmək olar?

Xidmətə abunə olduqdan sonra qeydiyyatda olan Azercell mobil nömrəsinə xüsusi link göndərilir. Daha sonra:

BluTV-də hansı kanalları izləmək mümkündür?

BluTV vasitəsilə Türkiyənin 60-dək televiziya kanalını izləmək mümkündür. Ən məşhur kanallar siyahısına aşağıdakılar daxildir:

BluTV abunəni necə deaktiv etmək olar?

BluTV abunəliyini deaktiv etmək üçün müvafiq olaraq Stop gun, Stop hefte və ya Stop ay yazıb SMS vasitəsilə 5550-ə göndərmək kifayətdir.

SMS Radar-a necə abunə olmaq olar?

Abunə olmaq üçün avtomobilin seriya nömrəsini 5666-ya göndərmək kifayətdir.

SMS Radar tətbiqi necə işləyir?

Abunə olduqdan sonra xidmətdən istifadə etmək üçün bu ardıcıllığa əməl etmək lazımdır:

SMS Radar xidmətinə abunəni necə dayandırmaq olar?

Xidməti deaktiv etmək üçün stop və nəqliyyat vasitəsinin nömrəsi (məsələn, stop00XX000) SMS ilə 5666 nömrəsinə göndərilməlidir.

NNTV Mobil TV-yə necə abunə olmaq olar?

NNTV Mobil TV Android və iOS cihazlarda dəstəklənir.

Abunə seçimləri aşağıdakı kimidir:

NNTV Mobil TV-yə abunəni necə deaktiv etmək olar?

NNTV Mobil TV-yə abunəni deaktiv etmək üçün müvafiq açar sözü 4040-a göndərmək lazımdır:

Kabinetim nədir?

Kabinetim nömrənin asan idarə edilməsi üçün nəzərdə tutulmuş rahat tətbiqdir.

Kabinetimə giriş şifrəsini necə dəyişə bilərəm?

Giriş şifrəsini “Tətbiqin ayarları” menyusunda “Şifrəni dəyiş” bölümü üzərindən dəyişmək mümkündür.

Kabinetimdən necə çıxım?

Mobil tətbiqdən ekranın yuxarı sol küncündə yerləşən “Əsas menyu”nun “Çıxış” bölməsinə basmaqla çıxmaq mümkündür.

Kabinetim tətbiqinə necə qoşula bilərəm?

Kabinetim mobil tətbiqini Google Play Store, App Store, Huawei AppGallery-dan yükləmək və ya veb üzərindən istifadə etmək olar.

Kabinetim xidmətindən pulsuz yararlanmaq olar?

Kabinetimi ödənişsiz olaraq yükləmək mümkündür və tətbiqdən istifadə zamanı internet trafik sərf edilmir. Lakin tətbiq üzərindən bəzi xidmətlərə qoşulduqda müəyyən xidmət haqqı tutulur.

Kabinetim tətbiqini hansı növ cihazlarda işlədə bilərəm?

Kabinetim tətbiqi Android, iOS, Huawei mobil cihazlarında və fərdi kompüterlərdə istifadə oluna bilər.

Kabinetim tətbiqi vasitəsilə rəqəmsal xidmətlərə necə abunə olmaq olar?

Rəqəmsal xidmətlərə abunə olmaq üçün Kabinetimdə “Tətbiqlər” menyusuna daxil olmaq lazımdır.

Kabinetim vasitəsi ilə nömrənin xəttini necə idarə etmək olar?

Fiziki şəxslər Kabinetimdə əsas menyu üzərindən nömrənin xəttini aça bilərlər. Hüquqi şəxslər üçün Kabinetim vasitəsilə nömrənin xəttinin açılması prosesi yalnız səlahiyyətli nümayəndə tərəfindən həyata keçirilə bilər.

Kabinetim vasitəsilə rominq xidmətini aktiv edə bilərəm?

Rominq xəttini və rominq internet paketlərini Kabinetimdə əsas səhifə üzərindən idarə etmək olar.

Kabinetimdə nömrənin balansını necə yoxlamaq olar?

Kabinetim tətbiqinin əsas səhifəsində nömrənin balansı barədə təfsilatlı məlumat əldə etmək mümkündür.

Fakturalı xətt abunəçiləri aşağıda göstərilən məlumatları əldə edə bilərlər:

Kabinetim vasitəsilə internet paketlərini necə aktivləşdirmək olar?

İnternet paketlərini Kabinetimdə “İnternet” bölümü üzərindən aktivləşdirmək olar.

Kabinetim vasitəsilə internet paketlərini necə deaktiv etmək olar?

İnternet paketləri Kabinetimdə “İnternet” bölümü üzərindən deaktiv edilə bilər.

Kabinetimdə hansı əməliyyatları icra etmək olar?

Fakturalı xətt abunəçiləri aşağıdakı əməliyyatları yerinə yetirə bilərlər:

Nömrənin xətti bağlı olduqda Kabinetimdən istifadə etmək mümkündür?

Nömrənin xətti bağlı olan halda Kabinetim tətbiqindən istifadə etmək mümkündür. Lakin, nömrə ləğv olunarsa bu tətbiqdən yararlanmaq mümkün deyil.

Kabinetim vasitəsilə pulsuz SMS göndərə bilərəm?

Kabinetim mobil tətbiqi bütün istifadəçilərə hər gün 10 şəbəkədaxili pulsuz mesaj göndərmək imkanı verir.

Kabinetim vasitəsilə öz nömrəmdə reklam mesajlarını necə blok edə bilərəm?

Azercell və üçüncü tərəf reklam şirkətləri tərəfindən göndərilən mesajları Kabinetim üzərindən deaktiv etmək mümkündür.

Kabinetimə nəyə görə daxil ola bilmirəm?

Tətbiqə giriş zamanı şifrə 6 dəfə yanlış daxil etdikdə giriş bloklanır və 15 dəqiqədən sonra avtomatik olaraq bərpa olunur.

Kabinetimdə balansı necə artırmaq olar?

Həm öz, həm digər Azercell nömrəsinin balansını Kabinetimdə “Maliyyə” bölümü üzərindən artırmaq olar.

Kabinetimin ən son versiyasını necə yükləmək olar?

Android və ya iOS tipli cihazlar üçün tətbiqin ən son versiyasını Google Play Store və Apple Store-dan yükləmək olar.

Kabinetimdə qeydiyyat zamanı istifdadə şərtləri niyə qəbul edilməlidir?

İstifadə şərtləri Kabinetimə giriş əldə etmək və onun xidmətlərindən yararlanmaq istəyən istifadəçilər üçün qaydaları müəyyən edir. Bu şərtlər istifadəçilərə aid şəxsi məlumatların məxfiliyinin qorunmasına dair hüquqi sənəddir.

Xaricdə olarkən Kabinetim vasitəsilə rominq xidmətini aktivləşdirmək mümkündür?

Xaricdə olarkən rominq və digər əlaqəli xidmətləri Kabinetimdə əsas menyu üzərindən idarə etmək olar.

Kabinetim vasitəsilə korporativ nömrəmi idarə edə bilərəm?

Korporativ abunəçilər Kabinetim vasitəsilə öz hesablarına nəzarət edə bilərlər.

Kabinetim vasitəsi ilə korporativ müştərilər hansı əməliyyatları icra edə bilərlər?

Korporativ müştərilər aşağıdakı əməliyyatları icra edə bilərlər:

Azercell mağazaları

Harada olduğunuzu qeyd edin, harada olduğumuzu göstərək

Messenger-də tez-tez verilən suallara necə sms göndərə bilərəm

İstifadəçilərimiz tərəfindən bizə tez-tez ünvanlanan sualların siyahısını təqdim edirik. Ola bilsin ki, Sizi maraqlandıran sual bu siyahıda öz əksini tapıb. Əks halda *1919 Məlumat Mərkəzimiz və ya [email protected] e-poçt ünvanımıza müraciət edə bilərsiniz.

E-PUL İLƏ ƏLAQƏ SAXLAMAQ

Əgər bizim məlumatlar bazasında Sizi maraqlandıran suala cavab tapa bilmədinizsə, bu zaman bizim mütəxəssislər ilə zəng etmək və ya mesaj yazmaqla əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Qeydiyyat və daxil olma

Bu, pulsuz və çox asandır. Saytda QEYDİYYAT bölməsində mobil telefonunuzun nömrəsini daxil etmək və şifrə yaratmaq lazımdır. Bundan sonra telefon nömrənizin saytda qeydiyyatını təsdiq etmək üçün şifrə olan SMS alacaqsınız. Qeydiyyatdan keçəndən sonra öz profilininzə daxil olun.

Diqqət!
Qeydiyyatdan keçmək üçün istifadə etmək istədiyiniz telefon nömrəsi aktiv olmalıdır!

Qeydiyyatda olan mobil nömrəni qeyd edib, şifrə olan bölməsini boş saxlayaraq, “Şifrəni unutmuşam” düyməsini basın və təlimatlara riayət edin.

Masterpass sistemində kartı yadda saxlamaq üçün qaydalar: Hesablarım bölməsinə daxil olub, Mәnim kartlarımı seçin vә bank kartınızı qeyd edilәn tәlәblәrә uyğun olaraq Masterpassa əlavə edirsiniz. Әmәliyyatı icra edәrkәn, kartınızdan tәsadüfi məbləğ (0.50azn-ə qədər) çıxılacaq. Hәmin mәblәği zәruri xanaya yazaraq, qeydiyyatı tamamlayın. Çıxılan mәblәğ avtomatik olaraq kartın balansına geri qaytarılacaq. Əgər SMS bankçılıq aktiv deyilsə, kartdan çıxılan məbləğ haqda məlumatı bankınıza müraciət edərək əldə edə bilərsiniz.

www.E-PUL.az saytında aşağıdakı kartlar qeydiyyatdan keçirilə bilər: BolKart (Bank of Baku) və istənilən Visa və MasterCard.

Ödənişin statusunu kabinetdəki Tarixçə menyusunda yoxlaya bilərsiniz. Əgər ödənişi tapmadınızsa, yaxud ödənişlə bağlı digər problem yaranmışdırsa, xüsusi online müraciət formasını doldurub bizə göndərin, problemin həlli üçün mütəxəssislərimiz Sizinlə əlaqə yaradacaqlar, yaxud *1919 nömrəsinə zəng edin.

Qəbzi şəxsi kabinetinizdə çap edə, yaxud elektron poçt ünvanınıza göndərə bilərsiniz. Tarixçə menyusunda ödənişi tapın, “çap et”, yaxud “elektron poçta göndər” düyməsini qeyd edin.

E-Pul.az portalında qeydiyyatdan keçmiş bütün istifadəçilər yerinə yetirdikləri hər bir ödənişə görə bonuslar qazanırlar. Ödənilən hər bir manata görə bonusun hesablanma qaydası linkdə https://www.e-pul.az/epay/resources/pdf/bonus_epul.pdf göstərilib.

1.Avtomatik ödəniş etmənin üstünlüyü nədən ibarətdir?
Ödənişlərinizi dövriliyə, məbləğə və xidmətə uyğunlaşdıra bilərsiniz. Sistemdə qeydiyyata alınmış kartlar arasında seçdiyiniz kartdan avtomatik ödəniş xidməti vəsaiti ödəyəcək. Bu servis E-Pul hesabı olan istifadəçiyə özünün bilavasitə iştirakı olmadan sistematik ödənişlərin avtomatik silinməsinə imkan verir.
2. Avtomatik ödənişləri istənilən vaxt saxlamaq mümkündürmü?
İstifadəçi dövri ödənişləri saxlamaq qərarına gəlirsə, bu halda onun şəxsi kabinetində müxtəlif imkanlar yaranır. O, hər hansı bir xidmət üzrə avtomatik ödənişləri müvəqqəti saxlaya və ya tamamilə onu avtomatik ödənişlər siyahısından çıxara bilər.

Ödəniş

1.Tarixçə özündə hansı məlumatları əks etdirir?
E-Pul.az-da qeydiyyata düşdükdən sonra edilən bütün ödənişlər haqqında məlumat burada öz əksini tapır. İstifadəçi zəruri ödəməni tarix üzrə, şirkətin adı üzrə, məbləği üzrə əldə edə bilər.
2. Axtarılan ödənişdə hansı məlumatlar əks olunur?
İstifadəçi axtarılan ödənişə müraciət etdikdən sonra əldə edəcəyi məlumatlar bunlardır:Keçmiş ödənişlər üzrə edilmiş ödəmələrin tarixi, ödəniş edilmiş xidmətin adı, ödəniş edilmiş xidmətin məbləği, tranzaksiya həyata keçirilmiş kart barədə məlumat, ödəniş almış şirkətin adı və ya şəxsin məlumatları.

1.Virtual kartdan necə istifadə edə bilərəm?
Azərbaycanda ilk dəfə E-Pul.az-da Virtual karta sahib ola bilərsiniz. Bu, plastik kartın mövcud olmayan, yəni virtual fotmasıdı. Siz bu kartdan internet alış-verişlərində və ödənişlərin yerinə yetirilməsində rahatlıqla istifadə edə bilərsiniz.
2. Virtual kartın məbləği nə qədər ola bilər?
Virtual kartı maksimum 500 AZN məbləğində aça bilərsiniz. Kart üçün xidmət haqqı minimum 2 AZN və ya ödənilən məbləğin 2%-i təşkil edir.
3.Virtual kartın məlumatları harda görə bilərəm?
Sms vasitəsi ilə kartın ilk və son 4 rəqəmi, etibarlığı və CVC kod göndərilir, 16 rəqəm isə qəbzi əldə edərək qəbzdə qeyd olunur.
4.Virtual kartın balansını artıra bilərəm?
Bəli, aşağıdakı vasitələrlə mümkündür:
•Pul Kisəsi
•Plastik kart

Borclar bölməsində istifadəçi borclu olduğu ödəməalanların siyahısını yarada bilir. Sistem istifadəçinin hesabını yoxlayaraq, borcun məbləği və mənbəyi haqqında məlumat verir. Bu isə borcların gecikdirilməsinin qarşısını alır.

Dəvəti qəbul edən hər bir dosta görə 1000 bonus hədiyyə, eləcə də ilk 3 ay ərzində hər dostun etdiyi ödənişlərə görə qazandığı bonusun 10%-nə sahib ola bilərsiniz.

Məlumatların şifrələnməsinin ən yeni proqram-aparat həlləri, yüksək səviyyəli platformalar və məlumatların ikitərəfli təhlükəsizlik kanalları E-Pul.az elektron ödəniş sisteminin və ödəmələrin təhlükəsizliyini təmin edir. E-Pul.az PCI DSS təhlükəsizlik standartının tələbləri informasiya infrastrukturunun bütün səviyyələrdə imtinaya davamlılığını təmin etməyə yönəlmişdir.
Həmçinin, dünyada tətbiq edilən ən təhlükəsis sistem olan Masterpass sisteminə Qafqazda ilk dəfə olaraq E-Pul.az inteqrasiya olunmuşdur.

Pul Kisəsi xidmətində hansı tariflər var?

E-Pul Pul Kisəsi üzrə 2 tarif planı mövcuddur: Standart və Premium.

• Standart tarif planında maksimum balans 100 AZN/USD, istifadə limiti isə 1000 AZN/USD təşkil edir.
• Premium tarif planında limitlər ləğv olunur. İstənilən məbləği Pul Kisəsinin balansına yükləmək olar.

Premium tarif planına keçid üçün aşağıdakı identifikasiya metodlarından istifadə edə bilərsiniz:

• Ofisə gəlmək
• Sifariş etmək
• Asan İmza

E-Pul.az-da qazandığınız bonusları Azercell və Bakcell danışıq dəqiqələrinə dəyişə bilərsiniz.
Azercell və Bakcell mobil operatorları üzrə 5000 bonus xalı 10 danışıq dəqiqəsinə dəyişmək mümkündür.
Azercell danışıq dəqiqələri ay ərzində maksimum 150 dəqiqə ola bilər. Bakcell üzrə limit tətbiq olunmayıb. Hər 2 mobil operator üzrə birdəfəlik maksimum 100 dəqiqə əldə etmək olar.
Bu dəqiqələr daxili zənglər üçün 3 gün müddətində nəzərdə tutulub.

Facebook Messenger istifadəçiləri E-Pul.az ödəniş sisteminin yeni E-Pul.az Mesencer-Bot-u ilə ünsiyyət qurub, onun vasitəsi ilə Mobil, Kommunal ödənişləri yerinə yetirə bilər, həmçinin, xidmət ilə bağlı suallarını verə bilərlər.
E-Pul.az Bot-unu şəkildəki QR kod ilə dostluğa əlavə etmək olar. Bu, İOS üçün sadəcə kamera, Android üçün xüsusi proqram ilə şəklini çəkməklə reallaşır və ya Messenger əlavəsində E-Pul.az səhifəsini axtarış hissəsindən taparaq, ora keçid etmək lazımdır. “Əsas Menyu” hissəsindən “Mobil Ödənişlər”, “Stasionar telefon” və ya “Kommunal ödənişlər” etmək mümkündür.

• +994 50 266 44 22
• m.me/eeepulaz
• [email protected]

Tez-tez verilən suallar

Poçt xidməti olmaqla, hal hazırda hələlik ABŞ və Türkiyədən müştərilərin e-ticarət səhifələrindən sifariş etdikləri bağlamaların/yüklərin Azərbaycana çatdırılmasını həyata keçirir.

Bunları etmək üçün 3 sadə addımı yerinə yetirmək lazımdır:

Sizə aid olan məlumatları daxil etməklə www.tezzex.az da qeydiyyatdan keçin, və Sizə məxsus fərdi poçt “qutu”su əldə edin.

E-ticarətlə məşğul olan mağazalardan alış-veriş etdikdən sonra çatdırılma ünvanı olaraq səhifəmizdə qeyd edilən ünvanı göstərin.

Sifarişiniz tamamlandıqdan sonra bağlamanız bizə aid olan anbarımıza təslim edildikdən sonra Türkiyədən 4-5 iş gün, ABŞ-dan 7-10 iş günü ərzində Azərbaycanda çatdırılır ki, bundan sonra bağlamanızı təhvil ala bilirsiniz.

GEYİMLƏRİN TƏXMİNİ ÇƏKİSİ (QRAMLA)
GÖMRÜK LİMİTİ (300 USD) NƏ DEMƏKDİR?

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə əsasən (Nazirlər Kabinetinin qəbul etdiyi 305 №-li qərarın 2.1.4-cü bəndini rəhbər tutaraq), fiziki şəxslər 30 gün müddətində dəyəri 300 ABŞ dolları ekvivalentindən artıq olmayan yük ölkəyə idxal edə bilər.

Fiziki dəyər 300 ABŞ dollarından çox olduqda qanunvericiliyə uyğun olaraq gömrük rüsumu ödənilir.

300 ABŞ dolları limitinə əşyanın öz dəyəri və saxlanılan bağlamanın daşınma haqqı daxildir.

Limiti keçmiş hesab sahiblərinin bağlamaları səlahiyyətli orqan olan gömrük orqanı tərəfindən saxlanılır.

Bağlamanın BCT-də saxlanılması zamanı ilk gün 12 AZN, sonrakı hər gün üçün 2 AZN (1 avro) saxlanc haqqı hesablanır.

ÇATDIRILMA QİYMƏTİNİN HESABLANMA QAYDASI

Bağlamanın çatdırılma haqqı çəkiyə görə hesablanır. Ölçüsü 1 metrdən böyük olan bağlamaların çatdırılma haqqı həcmi çəkiyə görə hesablanır. Həcmi çəkinin hesablanması üçün en * hündürlük * uzunluq / 6000 standartı tətbiq edilir.

NƏLƏR SİFARİŞ OLUNA BİLMƏZ?

Azərbaycan Respublikasına fiziki şəxslər tərəfindən gətirilməsi və beynəlxalq poçt göndərişləri vasitəsilə alınması qadağan olunmuş mallar.

1. Azərbaycan Respublikasına fiziki şəxslər tərəfindən gətirilməsi və beynəlxalq poçt göndərişləri vasitəsi ilə alınması qadağan olunmuş mallar :

2. Hər növ batareya və power bank
3. Litium batareyalı texnika
4. Parfum ( ətir)
5. Mobil telefonlar

6. Qadağan olunan xüsusi avadanlıqlar ( gizli kamera , gizli səs yazma , ratsiya , dron və digər casus avadanlıqları )

7. Qida , spirtli içkilər , tütün və tütün məmulatları , elektron siqaretlər , tez xarab olan , xüsusi saxlama tələb edən

8. Narkotik və psixotrop maddələr , onlardan istifadə üçün ləvazimatlar
9. Zinət əşyaları , qiymətli qaşlar və metallar

10. Türkiyədən hər növ maye məhsullarının daşınılması həyata keçirilir . Amerikadan isə təzyiq altında olan məhsullar ( aerozol tipli məhsullar ; spreylər , boyalar , hava yastığı , quru şampun və s.) – t ərkibində tezalışan və partlayıcı maddələrin olduğu məhsulların daşınılması mümkün deyil .

11. İntim xarakterli əşyalar
12. Hava nəqliyyatı ilə daşınılması qadağan olunan əşyalar
“SMART CUSTOM” MOBİL ƏLAVƏSİ HAQQINDA

Dövlət Gömrük Komitəsinin “Sadələşdirilmiş Bəyannamə – Elektron Ticarət” layihəsinin təqdimatından sonra Komitənin sosial şəbəkələrdəki rəsmi səhifələrinə ən çox ünvanlanan sualları cavablandıraraq izləyicilərimizin diqqətinə çatdırırıq.

1. Ünvana çatdırılma ödənişsiz olacaq və necə həyata keçiriləcək?

Sifariş etdiyiniz məhsulun ünvana çatdırılması sifariş edənlə daşıyıcı şirkət arasında münasibətlərlə tənzimlənir.

2. 300 dollar limitini keçməsək yenə də bəyannamə verməliyik?

Hər bir halda sifariş etdiyiniz məhsul bu tətbiq vasitəsilə bəyan olunmalıdır.

3. Daşıyıcı şirkət fiziki şəxsin əvəzinə onun sifariş etdiyi mallar üçün bəyannamə verə bilərmi?

“Smart Customs” mobil tətbiqində sifariş edən fiziki şəxs yalnız özü sadələşdirilmiş bəyannaməni təqdim etməlidir.

4. “Smart Customs” proqramında bəyan etməklə daşıyıcı şirkət vasitəsilə telefon gətirmək olarmı?

300 dollar limit çərçivəsində istənilən məhsulu sifariş edə bilərsiniz. Limiti keçdiyiniz təqdirdə gətirdiyiniz məhsul gömrük ödənişlərinə cəlb olunacaq.

5. “Smart Customs” Proqramına girmək üçün mütləq Asan İmza olmalıdırmı?

Azərbaycan vətəndaşları üçün proqrama daxil olmaq Asan İmza və Elektron İmza ilə yanaşı, «Fərdi identifikasiya nömrəsi» (FİN) ilə də mümkündür. Qeydiyyat zamanı təyin edəcəyiniz şifrənin böyük və kiçik hərflərlə yanaşı, rəqəmdən ibarət olmasına da diqqət edin.

6. “Smart Customs” proqramı ilə 2 ədəddən artıq, amma 300 dollar limitini keçmədən sifariş verdikdə gömrük rüsumu ödəmək lazımdır?

Malların gömrük sərhədindən fiziki şəxsin və onun ailə üzvlərinin şəxsi istifadəsi və istehlakı məqsədləri üçün keçirildiyi yəqinləşdirilməklə, onların xassələri, miqdarı, habelə sərhəddən keçirilməsinin mütəmadiliyi əsasında gömrük orqanları tərəfindən müəyyən edilir. Vətəndaş şəxsi istifadəsi və istehlakı məqsədləri üçün 2 (iki) ədəd eyni və (və ya) eynicinsli malı güzəştli qaydada (gömrük ödənişləri ödəmədən) gömrük sərhədindən keçirmək hüququna malikdir. Fiziki şəxs tərəfindən gömrük sərhədindən keçirilən eyni və (və ya) eynicinsli malların miqdarı 2-dən çox olduqda, güzəştli qaydada (gömrük ödənişləri ödəmədən) gömrük sərhədindən keçiriləcək malların 2-dən çox olan miqdarı gömrük orqanları tərəfindən müəyyən edilir və müəyyən edilmiş miqdardan artıq keçirilən eyni və (və ya) eynicinsli mallara görə gömrük ödənişləri ödənilir.

7. “Smart Customs” proqramında səhvən bəyannamə verdim və limitim doldu, bunu necə ləğv edə bilərəm?

Bildiririk ki, “Smart Customs” proqram təminatının tezliklə yenilənməsi nəzərdə tutulur. Yenilənəcək proqram təminatında qeyd olunan məsələ öz həllini tapacaq.

8. ASAN imza olmadan “Smart Customs” proqramında qeydiyyatdan keçmək olarmı? Hansı səbəbdən FİN kodla qeydiyyatdan keçmək olmur?

“Smart Customs” proqram təminatından istifadə «ASAN login» sisteminə daxil olmaqla yalnız «ASAN imza», «Elektron-imza» və ya «Fərdi identifikasiya nömrəsi» (FİN) vasitələri ilə mümkündür. Autentifikasiya vasitələrindən müvafiq olaraq biri seçilməlidir.

Qeyd: Şəxsiyyət vəsiqənizin vaxtı bitdiyi halda, mobil nömrə sizin adınıza olmadığı halda «ASAN login» sistemində qeydiyyatdan keçmək mümkün olmayacaq. Proqram təminatına daxil olduqda şifrənizi daxil etdikdən sonra “Mən robot deyiləm” xanası işarələnməlidir.

9. Telefon nömrəsi mənim adıma deyilsə, amma bağlama mənim adıma olacaqsa, bəyannamə necə veriləcək?

“Smart Customs” proqram təminatına daxil olmaq üçün “ASAN login” sistemində qeydiyyatdan keçməlisiniz. Telefon nömrəniz öz adınıza olmalıdır, əks halda «ASAN login» sistemində qeydiyyatdan keçə bilməyəcəksiniz.

10. Gətirəcəyim məhsulun aid olduğu kateqoriya sizin siyahıda yoxdur, bu halda nə etməliyəm?

Bildiririk ki, ölkə ərazisinə gətirilən mal kateqoriyaları tərəfimizdən analiz olunur və siyahıya yeni mallar əlavə olunacaq. Malların siyahısı mütəmadi olaraq yenilənir.

11. “Smart Customs” proqramında elektron xidmət haqqı hansı hallarda verilir?

Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 2016-cı il 26 aprel tarixli 168 nömrəli qərarına əsasən bütün növ gömrük bəyannamələri üçün elektron gömrük xidmətinin göstərilməsinə görə gömrük yığımı tutulur.

“TRAKING ID” NƏDİR ?

Bağlama satıcı-mağaza tərəfindən alıcının qeyd etdiyi ünvana çatdırılması üçün ölkə daxili kuryerlərə verilir. Kuryer xidməti öz növbəsində bağlamaya izləmə nömrəsi (tracking number) təyin edir.

Trek nömrə bağlamanın kuryerin anbarından təyinat məntəqəsinə çatdırılanadək mövqeyini izləməyə imkan yaradır.

Traking nömrə hər bağlama üçün ayrı-ayrılıqda verilir, fərqli olur və təkrarlanmır.

Bağlama anbara çatdırılanadək yükün mövqeyini daxili kuryer xidmətinin səhifəsində izləmək mümkündür.

NƏ ÜÇÜN BƏZƏN MAĞAZANIN QEYD ETDİYİ ÇƏKİ TEZZEXİN ANBARDA QEYD EDİLMİŞ ÇƏKİSİNDƏN FƏRQLƏNİR ?

Nəzərinizə çatdırırıq ki, mağazalar və xarici poçt xidmətləri adətən bağlamanın təqribi çəkisini qeyd edir.
Bağlama Tezzexin xaricdə yerləşən anbarlarına daxil olduqda isə çəkisi elektron tərəzidə yoxlanılır və dəqiq çəki qeyd edilir.

HƏCM ÇƏKİSİ NƏDİR ?

Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Assosiasiyasının (IATA) qaydalarına əsasən Hava Nəqliyyatı ilə daşınılan yüklərin

həm həcm həmdə fiziki çəkisi hesablanmalıdır və alınan göstəricilərdən böyük olanı daşınma haqqının hesablanması üçün əsas çəki kimi qəbul edilməlidir.

Fiziki çəki – Bağlamanın qablaşdırılmış vəziyyətdə tərəzidə görünən çəkisidir;

Həcm çəkisi – Bağlamanın ölçüləri əsasında hesablanan çəkidir.

Həcm çəkisinin Beynəlxalq Hesablama Qaydalarına uyğun olaraq hesablanma formulu aşağıdakı kimidir:

(En x Uzunluq x Hündürlük)/6000 = Həcm çəkisi (kg)