Ноутбук не видит Wi-Fi сеть 5G (GHz/ГГц) – что можно сделать, как узнать поддерживает ли он ее

Первая публикация: 10.11.2019

How to Connect to 5GHz Wifi on Windows 7/8 and 10

With the constant change of standards and speeds, a lot of users have found themselves confused with the sheer number of available options for wireless connectivity. One of the most confusing issues is the dual band problem, specifically concerning wireless networks that emit at 2.4GHz and 5GHz.

This issue means that even though your router is able to emit at both frequencies, and you have it set up so it does (or the faster, 5GHz one only), you can’t find the network on your computer. This may be confusing, but the letters in the name of your router and wireless adapter after the 802.11 standard have an important role here. There are routers and adapters that can only work on 2.4GHz, and there are some that work with both.

To solve this issue, there are a few things that you should do. Keep in mind, however, that it is possible that you need to buy new hardware if for any reason you are dead set on using 5GHz.

Method 1: Check if your router and wireless adapter support 5GHz wireless

To do this, you will be required to do a bit of online research for your specific model. Follow the instructions to see if your router and adapter even support this frequency.

Take a look at your router and see the model. Do a quick search online for that router, which should land you on the manufacturer’s website. What you’re looking for is either supported frequencies or supported radio bands. If the router supports a 5GHz wireless network, it will be stated in its specifications. If you can’t find such a thing, look for the letters after 802.11, and use the following information to figure out if you can use the 5GHz frequency:

• the adapter supports 802.11a 5GHz
• the adapter supports 802.11b 2.4GHz
• the adapter supports 802.11g 2.4GHz
• the adapter may support both 802.11n 2.4GHz, and 5GHz, but not necessarily
• the adapter supports 802.11c 5GHz

Generally, a router that states it’s 802.11a/g/n, or 802.11ac will work at 5GHz. However, a router that is 802.11b/g/n has a slim chance of supporting that frequency, and you may need to upgrade.

If your router supports 5GHz connectivity, the next thing to do is to check your adapter. Open Device Manager by pressing the Windows key on your keyboard, typing Device Manager and opening the result.

From the list of drivers, you see in the Device Manager, expand Network Adapters and locate your wireless adapter. See its name, and see whether it says anything about the radio bands it supports. If it doesn’t say anything, use your favorite search engine to get to the manufacturer’s website, from where you can see whether it supports 5GHz using the guide mentioned in the first step.

If your adapter supports 5GHz bandwidth, you can move on to the next method, which deals with issues with compatible hardware. If not, you will need to change the adapter on your computer in order to get your wireless working at 5GHz.

Another way to check if your adapter has 5GHz capability is through the command prompt. Press Windows + R and type “cmd“. Once the command prompt comes forth, type “netsh wlan show drivers“.

Method 2: Enable 802.11n mode on your adapter

If your hardware is compatible with 5GHz bandwidth, but you still can’t use it, it might be simply disabled, in which case you will need to manually enable it.

1. Using the Device Manager as mentioned previously, locate your wireless adapter.
2. Right-click it, and select Properties from the dropdown menu.
3. Within the Advanced tab, click 802.11n mode. To the right, set the value to Enable.

When you’ve done this, click OK and restart your computer. You should now be able to see your 5GHz network.

All things considered, it is fairly easy to get lost in the sea of standards currently available. However, following the aforementioned methods will give you a fully functional 5GHz network in no time, provided you have compatible hardware.

• Intel Core i9-12900KS Pre-Binned 5.5Ghz Alder Lake CPU Launching on April 5th
• AMD Ryzen 7 5800X3D, A Locked CPU, Overclocked to 5.5GHz
• Intel Core i9-13900K 5.5GHz Qualification Sample Tested: Barely Faster in Games…
• Fix: Intel Centrino Wireless-n 2230 5ghz Issue

Ноутбук не видит Wi-Fi сеть 5G (GHz/ГГц) – что можно сделать, как узнать поддерживает ли он ее

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Приобрел быстрый роутер 5 GHz и теперь мою Wi-Fi сеть один ноутбук видит, а другой нет. Ноутбуки, можно сказать, практически одинаковые, на обоих Windows 10. Полазил с помощью AIDA, разницы в железках не нашел (кроме экрана). В чем может быть проблема?

Однозначно с наскока сложно сказать, вероятно всего у одного ноутбука установлен Wi-Fi адаптер с поддержкой 5 GHz, а у второго нет (такое может быть даже у ноутбуков из одного модельного ряда). Также нельзя исключать, что есть какая-нибудь аппаратная проблема с Wi-Fi адаптером.

Ниже приведу последовательно, что нужно проверить и как, чтобы диагностировать (и устранить) подобную проблему.

Что делать, если ноутбук не видит 5 ГГц сеть Wi-Fi

А поддерживает ли адаптер в ноутбуке данную частоту

Это первый вопрос, на который нужно ответить. Дело в том, что Wi-Fi сеть может осуществлять работу в разных режимах (стандартах). Сейчас наиболее распространены:

• 802.11 b/g/n (это для частоты 2,4 GHz) ;
• 802.11ac / 802.11ax* (5 GHz) .

Отличаются эти стандарты не только частотой работы, но и скоростью передачи данных, радиусом действия! Разумеется, более старые устройства не поддерживают современный стандарт 802.11ac (802.11ax). Кстати, вместо этой аббревиатуры также можно встретить DUAL-BAND (/ Wi-Fi 6).

Дальность и частота

�� Важно!

Из вышесказанного следует, чтобы ваш ноутбук (устройство) могло видеть и полноценно работать с 5 GHz сетью — его адаптер Wi-Fi должен поддерживать стандарт 802.11ac / 802.11ax.

Чтобы определить, поддерживает ли ваш ноутбук этот новый стандарт — для начала осмотрите наклейки на корпусе устройства. Нередко на них указан стандарт Wi-Fi.

Кроме этого, в любом интернет-магазине в характеристиках для вашей модели ноутбука также всегда сообщается эта информация (см. пример ниже).

Наклейка на корпусе ноутбука, характеристики товара в интерн.-магазине

Еще один из вариантов узнать информацию об адаптере — воспользоваться командой netsh wlan show drivers , которую нужно ввести �� в командной строке. Далее в списке характеристик обратите внимание на строку “Поддерживаемые типы радио-модулей” .

Поддерживаемый тип радио-модулей (netsh wlan show drivers)

Кроме вышесказанного, информация об адаптере приведена в диспетчере устройств. Достаточно просто открыть вкладку “Сетевые адаптеры” — в названии устройства часто указывается поддерживаемый стандарт. См. пример ниже. ��

Диспетчер устройств – сетевые адаптеры

Некорректные настройки каналов

В России и странах СНГ для Wi-Fi сетей на частоте 2,4 GHz используются с 1 по 13 канал (об этом подробнее тут), и для сетей 5 GHz каналы: 36, 40, 44, 48 (60?). Разумеется, если у вас роутер работает на каком-нибудь канале 153 — то устройство, локализованное только для работы в нашей стране (тот же ноутбук) может просто не увидеть его!

Кстати! По умолчанию роутер самостоятельно выбирает канал. И, разумеется, в некоторых случаях канал он может выбрать отличный от рекомендованных.

Чтобы вручную сменить канал — необходимо зайти в настройки роутера, открыть раздел беспроводных настроек, выбрать частоту (2,4 или 5 GHz) и указать требуемый канал (это в общем случае). На скринах ниже показано как это делается для роутера TP-Link, Tenda и Comfast.

Роутер TP-Link TL-WR1043ND – настройка и выбор канала

Настройки беспроводной сети – радиоканал

Channel – роутер Comfast

Устройства слишком далеко друг от друга

Дальность (радиус) работы сети Wi-Fi на частоте 5 GHz несколько ниже, чем у 2,4 GHz. Если роутер и ноутбук (скажем) стоят в разных комнатах, возможно, что сигнал просто не доходит. Что можно посоветовать:

попробовать расположить устройства ближе к друг другу. Многое, конечно, зависит от расположения роутера и планировки вашей квартиры (см. пример ниже).

Расположение роутера в квартире: справа – вариант намного удачнее
TP-Link – мощность сигнала

Что с драйверами.

Многие пользователи сейчас, после установки ОС Windows 10, не обновляют драйвера (т.к. система в общем-то, ставит для большинства оборудования их автоматически). Всё бы ничего, но в ряде случаев некоторые устройства могут работать некорректно — это касается и Wi-Fi адаптера.

Совет этого подраздела статьи простой:

• сначала определите точную модель своего ноутбука (возможно, и адаптера Wi-Fi);
• затем зайдите на официальный сайт производителя и загрузите “родные” драйвера;

Драйверы – скриншот с сайта HP

Установить спец. внешний адаптер

Если все вышеприведенные советы не увенчались успехом (или вообще выяснилось, что адаптер не поддерживает 5 GHz) — то сей вопрос можно решить с помощью внешнего Wi-Fi адаптера, который можно подключить к любому ноутбуку с USB-портом.

Кстати, некоторые из адаптеров настолько маленькие, что практически никак не помешают вам в повседневной работе. См. скрины ниже.

�� Купить подобные адаптеры можно в китайских онлайн-магазинах (например, AliExpress) за относительно небольшие деньги: от 200 руб.

Примеры Wi-Fi адаптеров – можно подключить к любому устройству с USB-портом (2-х диапазонные, с поддержкой 5G)

* PS

Не за горами распространение нового стандарта 802.11ax , где скорость доступа обещается разработчиками аж до 11 Гбит/с (такие устройства уже были продемонстрированы на выставках в этом году)! Думаю, вопрос популяризации подобных девайсов затянется не более, чем на 1-3 года.

UPD от 2021г. : роутеры, ноутбуки и сетевые карты с поддержкой 802.11ax уже есть в продаже.

Дополнения по теме – будут кстати.

Первая публикация: 10.11.2019

• Видео-Монтаж
  Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
  Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера
  Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Спасибо, смог разобраться. Оказалось мой ноут не поддерживает сеть 5 Ггц (хотя вроде не такой уж старый, всего 2018 года выпуска). Пришлось заказать доп. адаптер на AliExpress – теперь всё работает.

Мой ноутбук поддерживает по характеристикам 5G, и при Windows 7 подключался к ней, и при Windows 10 тоже.
Но, в один прекрасный день перестал видеть сеть 5G! Что я только не делала, и роутер перешерстила, и ноутбук по мере своих знаний, но. ничего не вышло!
То, что я могу соединить 2G и 5G – не решает проблему – интернет становится медленнее! Что посоветуете?

1) Свою сеть 5G проверяли? С ней всё в порядке? Например, можно с телефона подключиться к ней. (просто, может дело и не в ноутбуке. я бы начал с проверки сети)
2) Далее посоветовал бы сделать сброс сетевых настроек в Windows 10, а потом подкл. заново.
3) Если не поможет – можно приобрести небольшой адаптер Wi-Fi, подключаемый к USB. Посл. совет в заметке.
4) Перестал видеть сеть Wi-Fi мог по неск. причинам, наиболее вероятные: проблема с драйверами (например, Windows 10 любит автоматически обновлять драйвера, и нередко, когда вместо рабочего ставит драйвер, с которым система работает не корректно); тех. неисправность самого адаптера. У меня у самого есть ноутбук, который с 2G не работает, но с 5G – всё в порядке.