Rouminq aktivləşdirmək üçün necə

Bütün rouminq internet paketlərinə WhatsApp-da pulsuz yazışma daxildir!

Harada olmağınızdan asılı olmayaraq ünsiyyətdə qalın

Bütün rouminq internet paketlərinə WhatsApp-da pulsuz yazışma daxildir!

Səyahətə hazırlaşırsınız?

Səyahət zamanı oflayn oladuqda belə yararlanmaq üçün rouminq tövsiyyələrini PDF formatında yükləyin.

Rouminq xidmətindən necə istifadə etmək olar?

Səfər edəcəyiniz ölkə barədə məlumat əldə edin

Azercell-in əməkdaşlıq etdiyi operatorlar və qiymətlər ilə tanış olmaq üçün axtarış bölməsinə ölkənin adını daxil edin

Rouminqi aktivləşdirin

Rouminq xəttinin həm nömrə, həm də cihaz ayarlarında AKTİV olduğundan əmin olun

İnternet paketinə abunə olun

Səyahət zamanı onlayn qalmaq üçün rouminq internet paketlərindən faydalanın

Faydalı məsləhətlər

Səyahətdən öncə Səyahət zamanı FAQs

Nömrə balansında heç bir qalıq borcun olmamasından əmin olun.

Balansı yoxlamaq üçün 650 nömrəsinə boş SMS göndərin. İnternet balansını 2525-ə balans yazıb göndərməklə yoxlamaq olar.

Rouminqi aktivləşdirmək üçün şirkətinizin əlaqəli şəxsinə müraciət edin.
Cihazın ayarlarında rouminqi aktivləşdirin.

Azercell-dən SMS vasitəsilə göndərilən məlumat və bildirişləri nəzərdən keçirmək məsləhət görülür.
Tariflər və internet paketi seçimindən asılı olaraq şəbəkəni manual olaraq seç. Operatorların siyahısını ölkə adını axtarış bölməsinə yazmaqla əldə etmək olar.
Rouminq xəttinin həm nömrə, həm də cihazın ayarlarında aktiv olduğundan əmin ol.

Yadda saxlanmalı vacib məqamlar

İnternet işləmədikdə

Xaricdə balansı necə artırmaq olar?

Rouminq zamanı balansı aşağıdakı vasitələrlə artırmaq olar:

Ödəmə kartı vasitəsilə balansın artırılması:

*131* [13 rəqəmli kod] #YES yığmaqla balansı artırmaq mümkündür

Roumi̇nq zamanı necə zəng etmək olar?

Mobil telefonlar üçün yığım qaydası + [ölkə kodu] [operator kodu] [nömrə]

Şəhər telefonları üçün yığım qaydası + [ölkə kodu] [şəhər kodu] [nömrə]

Sualınız var? Bizə yazın!

Rouminq zamanı dəstək almaq üçün bizə onlayn çat vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz.

Onlayn Dəstək Xidmətinə yazın

Əlavə məlumat

Rominqi necə aktivləşdirmək olar?

Rominqi aktivləşdirmək üçün START yazıb SMS vasitəsilə 8808-ə göndərə bilərsiniz.

8808 nömrəsinə göndərilən hər bir SMS üçün xidmət haqqı 0.01 AZN təşkil edir.

Şirkət adına olan nömrələrdən istifadə edən və “Fərdi sahibkar” statusuna malik abunəçilər “Rominqin/Beynəlxalq xəttin abunəçinin istəyi ilə açılması/bağlanması” formasını imzalayaraq və ya support.azercell.com ünvanına müraciət edərək rominq xəttini aktiv edə bilərlər.

Müraciət şəxsiyyət vəsiqəsi təqdim edilməklə yazılı formada edilməlidir.

Rominq tarifləri barədə məlumatı haradan öyrənmək olar?

Səfər ediləcək ölkənin adını səhifənin başlığında yerləşən axtarış bölməsinə yazmaqla tariflərlə bağlı məlumat əldə etmək olar.

Səyahətə getməzdən öncə rominqlə bağlı problemlərin yaşanmaması üçün hansı ehtiyat tədbirləri görülməlidir?

Səyahət ediləcək ölkənin mobil operatorunun Azercell ilə əməkdaşlıq edib-etmədiyini yoxlamaq lazımdır.
Fakturalı xətt abunəçiləri hesablarında əlavə heç bir qalıq borcun olmadığından əmin olmalıdırlar. Bunun üçün 650 nömrəsinə zəng etmək və ya boş SMS göndərmək kifayət edir. 650 nömrəsinə göndərilən hər bir SMS üçün xidmət haqqı 0.02 AZN təşkil edir.
Bəzi xarici mobil operatorlar 4G/LTE şəbəkəsini dəstəkləmir. Xaricdə olarkən şəbəkəyə qoşulmaqda çətinlik yaranarsa 4G xidmətini deaktiv etmək və əvəzinə 3G-ni aktivləşdirmək lazımdır.

Səyahətdə olarkən balansı necə yoxlamaq olar?

Balans haqqında məlumat əldə etmək üçün “BALANS” yazıb SMS-lə 2525-ə göndərin və ya *650#YES kodunu yığın.

2525 nömrəsinə göndərilən hər bir SMS-in qiyməti 0.01 AZN-dir (ƏDV daxil).

Rominq zamanı zəng etmə qaydaları necədir?

Rominqdə olarkən zəng etmək üçün beynəlxalq yığım formatından istifadə edilməlidir:

[+] [ölkə kodu] [şəhər kodu / mobil operator kodu] [nömrə].

Rominqdə Azercell Müştəri Xidmətləri ilə necə əlaqə yaratmaq olar?

Azercell fakturalı xətt abunəçisi rominqdə (+99450) 605 00 00 nömrəsi vasitəsilə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlaya bilər.

Qeyd edək ki, zəng zamanı ilk 45 dəqiqə ödənişsizdir. Növbəti danışıq müddəti isə 1 saniyə hesablama intervalı ilə ƏDV daxil 0.70 AZN/1 dəqiqə tarifinə əsasən hesablanır.

Roumi̇nqdə internet işləmədikdə nə etmək lazımdır?

Rouminqdə internet işləmədikdə aşağıda qeyd edilən əməliyyatlar həyata keçirilməlidir:

Fakturasız xətt abunəçiləri üçün balansda minimum 1 AZN məbləğinin olub-olmamasını yoxlamaq;
Cihazda menyu hissəsindən rouminqin aktiv olub-olmamasını yoxlamaq;
3G-nin aktiv edildiyindən və APN bölümündə “INTERNET” (böyük hərflərlə) yazısının olduğundan əmin olmaq.

Rouminq aktivləşdirmək üçün necə?

Roaming – şəbəkənin əhatə dairəsindən kənarda mobil telefondan istifadə etmək qabiliyyəti. Abunənin yerindən asılı olaraq bu xidmətin bir neçə növü vardır.

İntranet rouminqi eyni ölkənin müxtəlif bölgələrində bir operatorun şəbəkəsində ünsiyyət qurmağa imkan verir. Bunu etmək üçün yardım masanızla əlaqə saxlamalı və şəbəkənin əhatə dairəsi ilə maraqlandığınız ərazidə məlumat əldə etməlisiniz.

Milli rouminq mobil operatorunuz üçün xidmət sahəsi olmayan ölkənin şəhərlərində əlaqə saxlamağa imkan verir. Bu xidmət bir dövlət daxilində müxtəlif mobil operatorların razılığı ilə mümkündür. Bir qayda olaraq, istifadə etmək üçün heç bir əlavə əlaqə tələb olunmur, lakin telefonunuzun balansı operator tərəfindən təyin olunan müəyyən miqdarda pul lazımdırsa və hesabda kifayət qədər vəsait yoxdursa, milli rouminq əlil olur.

Beynəlxalq rouminq köməyi ilə, dünyanın başqa bir ölkəsində isə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu, mobil operatorunuzun əməkdaşlıq etdiyi digər beynəlxalq şəbəkələrin resurslarından istifadə edilir. Rouminqdə telefon nömrəsi saxlanılır və siz tam gizlilik əldə edirsiniz və siz yoxluğunuz barədə heç kimə məlumat verməyəcəksiniz.

Bir qayda olaraq xidmətə telekommunikasiya operatorundan sifariş verildikdən sonra beynəlxalq rouminqə qoşula bilərsiniz. Digər şəbəkələrdə qeydiyyat avtomatik olaraq baş verir və beynəlxalq rabitə xidmətlərinə görə ödəniş abunəçinin hesabından ödənilir.

Telefonunuzda dolaşıqlığı aktivləşdirmək üçün əsas qaydalar

Siz rouminq xidmətini aktivləşdirmədən əvvəl abunəçinin yerləşdiyi tarif planı ilə tanış olmalısınız. Bu məlumatı xidmət şöbəsi və ya operatorla əlaqə saxlayaraq əldə edə bilərsiniz.
Tarifeniz beynəlxalq rouminqə qoşulmaq üçün xidmətə malik olmadığını yoxlayın, əgər təmin edilmirsə, daha yaxşı bir şəkildə dəyişdirin.
Rouminq qoşulun. Qeyd edək ki, hesabın məbləği operatorun tariflərindən asılı olan müəyyən məbləğdə pul olmalıdır. Bu, bir-birinə qoşulma və sökülməsi ilə bağlıdır xidmət avtomatikdir.
Rouminqin bağlı olub-olmadığını öyrənmək üçün, həm operatoru, həm də müasir telefonlar ( smartfonlar ) ekranlarında görünən müvafiq icon ® edə bilərsiniz.

Xaricdə olmağınız və rouminqə qoşulmağı bilməmisinizsə, telefon parametrlərində, əlçatan mövcud şəbəkələrin axtarışını aktivləşdirməlisiniz və görünəcək olanlardan birini seçin. GSM şəbəkəsində, xidmətin avtomatik aktivləşdirilməsi aktiv olduqda, telefon başqa bir ölkəyə gəldikdən sonra özünü qonaq şəbəkədə qeydiyyata alır.

Rouminqə necə qoşulmalı?

Xaricə səyahət edərkən ən önəmli məsələlərdən biri də səfər müddəti telefon vasitəsi ilə əlaqədə ola bilməkdir. Bunun üçün siz bir neçə müxtəlif metodlardan istifadə edə bilərsiniz. Bunlardan da ən birincisi istifadə etdiyiniz operatordan rouminqi aktiv etməkdir.

Biz sizin üçün üçün Azərbaycanın 3 böyük mobil operatorların rouminqə qoşulmaq yollarını və nəyə diqqət etməli olduğunuzu bu məqaləmizdə qeyd etmişik.
—————–
NAR ÜÇÜN:

Rominq aktivləşdirmək üçün Roaming yazıb 777 – yə mesaj göndərə və ya *777#100#YES şifrəsini yığa bilərsiniz. Xidməti yalnız Azərbaycan daxilində aktivləşdirmək mümkündür.

Rominq xidmətini deaktivləşdirmək üçün Stoproaming yazıb 777-yə mesaj göndərə və ya *777#101#YES şifrəsini yığa bilərsiniz. Xidməti yalnız Azərbaycan daxilində deaktivləşdirmək mümkündür.

Paketin həcmi – Qiymət – Müddət – Aktivləşdirmək

500MB – 9azn – 5 gün *777#709#YES

500MB + 50dq – 15 azn – 5 gün *777#715#YES

1GB + Pulsuz WhatsApp – 18 azn – 15 gün *777#718#YES

1GB + 100dq + Pulsuz WhatsApp – 28 azn – 15 gün *777#728#YES

————
AZERCELL ÜÇÜN
Azercell abunəçiləri rouminqi Azərbaycanda olarkən aktiv etməlidirlər.
SimSim abunəçiləri rominq xidmətinə qoşulmaq üçün fakturalı xətt abunəçiləri “START” yazıb SMS vasitəsilə 8808-ə göndərə bilər. 8808 nömrəsinə göndərilən hər bir SMS üçün xidmət haqqı 0.01 AZN təşkil edir. Fakturasız xətt abunəçiləri *135*1#YES kodunu yığa bilər.

Xidməti deaktiv etmək üçün fakturalı xətt abunəçiləri “STOP” yazıb SMS vasitəsilə 8808-ə göndərə bilər. *8808 nömrəsinə göndərilən hər 1 SMS-in qiyməti 0.01 AZN təşkil edir. Fakturasız xətt abunəçiləri *135*0#YES kodunu yığa bilər.
—
Azercell öz abunəçilərinin xaricdə internetdən daha rahat istifadə etmələri üçün xüsusi Rouminqdə internet paketləri təqdim edir.
Paket – Istifadə müddəti (təqvim günü) – Internet paketinin qiyməti AZN, (ƏDV daxil)
3GB – 30 – 39.90 azn *100*3001#YES
1GB – 14 – 19.90 azn *100*1001#YES
400MB – 3 – 9.90 azn *100*401#YES
100MB – 1 – 3.90 azn *100*101#YES
—————–
BAKCELL ÜÇÜN:
Xarici səfərlərdə mobil nömrənizdən istifadə etmək istəyirsinizsə rouminq xidməti aktiv olmalıdır. Bakcell-də rouminq xidməti bütün CIN və KLASS abunəçiləri üçün avtomatik aktivləşir. Eyni zamanda, abunəçilər özləri rouminq xidmətini deaktivasiya edə, təkrar aktivləşdirə və xidmətin qoşulub-qoşulmamasını öyrənə bilərlər:
Aktivləşdirmək *121#1#yes
Deaktivasiya *121#0#yes
Rouminq xidmətinin vəziyyəti *121#3#yes
—
Rouminqdə internet paketləri
Paketin adı – Paketin həcmi – Qiymət – Müddət – Aktivləşdirmək
• Gündəlik – 100 MB + Pulsuz WhatsApp – 3 AZN – 1 gün – *125#101#call
• Həftəlik – 1000 MB + Pulsuz WhatsApp – 20 AZN – 7 gün – *125#1001#call
• Aylıq – 2000 MB + Pulsuz WhatsApp – 30 AZN – 30 gün – *125#2001#call

https://www.nar.az/abroad
https://www.azercell.com/az/personal/plans-and-services/roaming/roaming-data-packages.html
https://www.bakcell.com/az/roaminq-page