Как исправить 0x00000139 в Windows 10

Before you proceed, consider creating a Windows 10 backup. In a worst-case scenario, you can restore your backup and try again.

Windows 10 Update Failed? Here’s How to Fix That

Jeremy Laukkonen is automotive and tech writer for numerous major trade publications. When not researching and testing computers, game consoles or smartphones, he stays up-to-date on the myriad complex systems that power battery electric vehicles .

Updated on August 5, 2021
Reviewed by

• Wichita Technical Institute

Jonathan Fisher is a CompTIA certified technologist with more than 6 years’ experience writing for publications like TechNorms and Help Desk Geek.

Windows 10 update failures can appear in many different ways and at various points in the update process. You’ll typically see a message like one of these:

• Your Windows Update failed. But don’t worry. We can help.
• We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer.
• Failure configuring Windows updates. Reverting changes. Do not turn off your computer.

In all of the above cases and other similar cases, the message appears on a blue screen unless you have made changes to Windows 10 color settings. Additionally, the message will appear after you have attempted an update, sometimes many minutes or even hours into the update.

Cause of Windows 10 Update Failures

If your Windows 10 update failed, the most common causes include:

• Multiple updates queued: One of the most common causes of this failure is when Windows needs more than one update. When that happens, simply rebooting and trying again will result in a successful update. You can also solve other unpredictable and minor issues with the same fix.
• Lack of drive space: If your computer doesn’t have enough free drive space to complete a Windows 10 update, the update will stop, and Windows will report a failed update. Clearing some space will usually do the trick.
• Corrupt update files: Deleting the bad update files will usually fix this problem. You may need to boot into Safe Mode to clear the files.
• Hardware conflicts: You may have a device connected that’s interrupting the update process. If you unplug all of your unnecessary peripherals, the update may be able to finish.
• Driver conflicts: This is a similar issue with an identical fix. Disconnect all of your peripherals, like printers and USB hubs, and try the update again.

Before you proceed, consider creating a Windows 10 backup. In a worst-case scenario, you can restore your backup and try again.

How to Fix Windows 10 Update Failed Errors

To fix your Windows 10 update failure and successfully update your operating system, try each of the following fixes in order. You don’t have to try all of them. If you successfully update Windows 10 after attempting a fix, then you can safely ignore the rest and go back to using your newly updated computer.

The following instructions are primarily intended for Windows 10 installed on physical hardware. If you’re trying to update a Windows 10 virtual machine, and the Windows image is on the older side, these instructions may still solve your problem. However, you may want to consider using a newer Windows image that already has the latest updates and security patches.

1. Try rerunning Windows Update. In many cases, simply rebooting your computer and rerunning the update will fix your problem. If Windows 10 has multiple updates queued, it’s pretty standard for one to fail during the initial update process. In that case, you can usually get things working again by rebooting and starting the update process again. If your Windows 10 installation is significantly out of date, you may need to perform the update process multiple times.

1. Type troubleshoot into the taskbar search field and select troubleshoot settings.
2. Click Additional troubleshooters >Windows Update.
3. Click Run the troubleshooter.
4. Follow the on-screen prompts.

1. Navigate to Settings >Update & Security >Windows Update.
2. Click Advanced Options.
3. Locate Pause Updates, and click the toggle to On.
4. Restart your computer.
5. Return to Settings >Updates & Security >Windows Update.
6. Click Advanced Options.
7. Click the Pause Updates toggle to Off.
8. Try rerunning Windows Update.

1. Restart your computer in Safe Mode.
2. Open File Explorer, and navigate to C:\Windows\
3. Locate and delete the SoftwareDistribution folder.
4. Restart your computer, and run Windows Update.

This process will only work if you’re attempting a major feature update. If you’re trying a security update, navigate to the Microsoft Update Catalog, and search for the KB number of the security update that’s failing to install.

Is It Okay to Skip a Windows Update?

As a general rule of thumb, you should always install Windows updates. However, there are some exceptions. In the case of an especially problematic update, you may need to choose between skipping the update and performing a fresh installation of Windows 10. Additionally, some Windows 10 updates have been famously problematic, either being difficult for many people to install or even causing massive problems for specific hardware configurations.

While you should always make a solid effort to update Windows 10 to keep on top of the latest security patches and features, you may need to ignore an update and wait for the next one.

Как исправить 0x00000139 в Windows 10

Ошибка с номером 0x00000139 появляется при запуске системы, после установки обновлений или подключения нового устройства. Среди распространённых причин синего экрана с указанным кодом — несовместимость драйверов, нарушение целостности системных файлов, проблемы с оперативной памятью и жёстким диском.

Установка обновлений

Синий экран смерти с ошибкой 0x00000139 не блокирует вход в систему. Поэтому мы можем без проблем запустить Windows и установить доступные обновления. Это первый шаг, который следует выполнить при появлении сообщения об ошибке.

1. Открываем «Параметры» Windows 10.
2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
3. На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверить обновления». Если в настройках включено автоматическое скачивание апдейтов, то проверять ничего не придётся — обновления будут уже готовы к установке.

Устанавливаем все доступные обновления

В ходе установки обновлений система несколько раз перезагрузится. Если вы используете ноутбук, подключите к нему адаптер питания. Аварийное выключение системы во время обновления может привести к повреждению файлов и появлению новых ошибок.

Проверка целостности системных файлов

Синие экраны часто появляются из-за повреждения системных файлов. Ошибка 0x00000139 тоже относится к числу таких сбоев. Решение проблемы простое — нужно проверить системные файлы и восстановить их целостность. Для этого мы используем встроенную утилиту SFC.

1. Запускаем командную строку с правами администратора.
2. Выполняем команду sfc /scannow.
3. Ждем завершения проверки.

Проверяем состояние системных файлов

Если утилита SFC не справилась с ошибкой, можно попробовать DISM. Это более мощное средство для проверки целостности системных файлов. Подробнее о работе с DISM вы можете узнать из этой статьи.

Проверка диска на ошибки

Ошибка в работе диска — тоже частая причина появления синего экрана смерти. Чтобы исключить этот фактор, выполним проверку диска.

1. Открываем командную строку с правами администратора.
2. Выполняем команду chkdsk C: /f /r /x.
3. Соглашаемся на перезагрузку компьютера — Y.

Проверяем состояние диска

Проверку системного раздела диска можно выполнить только вне среды Windows, поэтому без перезагрузки обойтись не получится. Сканирование накопителя на ошибки занимает несколько десятков минут, так что запасаемся терпением.

Удаление или обновление повреждённого драйвера

Ошибка 0x00000139 может появиться из-за повреждения драйвера устройства. Главная сложность — определить, какое конкретно ПО вызывает сбой. Для этого нужно настроить в системе создание дампа памяти.

1. Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Система».
2. Открываем «Дополнительные параметры системы».

Открываем дополнительные параметры системы
Переходим к настройкам загрузки и восстановления
Сведения об ошибках будут теперь сохраняться в системном журнале

Чтобы в системном журнале сохранилась информация об ошибке, должен снова появиться синий экран смерти. Как только это происходит, загружаемся в Windows и устанавливаем программу BlueScreenView. Запускаем её и видим свежий дамп памяти с сообщением об ошибке. Значимая информация выделена красным цветом, найти её можно в нижней части окна.

Информация об ошибке в программе BlueScreenView

Нам нужно посмотреть, на что ругается система. При необходимости уточняем смысл через поисковики и форумы. В итоге мы получим название поврежденного драйвера, который нужно удалить или обновить. После устранения сбоя ошибка с номером 0x00000139 должна исчезнуть.

Проверка оперативной памяти

К появлению синего экрана смерти могут также привести ошибки в работе оперативной памяти. Обнаружить и устранить их помогает встроенное средство Windows:

1. Запускаем поиск Windows (сочетание клавиш Win+S).
2. Находим и запускаем «Средство проверки памяти».
3. В появившемся окне выбираем опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Используем встроенное средство проверки оперативной памяти

Без перезагрузки проверить оперативную память на ошибки нельзя. Если встроенное средство WIndows не обнаружило причину появления синего экрана смерти, используем для проверки другие инструменты — например, программу Memtest86+. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о том, как проверить оперативную память.