Biznesin informasiya faliyyti

İT vasitəsi ilə biznesin bütün formal və qeyri-formal prosesləri təyin edilir. İT funksiyası şirkətin məlumat bazasını yalnız əldə saxlamır, həmçinin bölüşdürür və istifadə edilməsinə şərait yaradır. Bütün bunlar göstərir ki, biznesin İT uyğunlaşması biznesin başa düşülməsini daha da asanlaşdırır. İT tətbiq edilməzdən əvvəl əsas müəyyən etmək lazımdır ki, şirkətin nəyi var və ən əsası şirkət hansı işləri görür. Şirkətin uğurunun əsas səbəbi onun işinin düzgün təhlil edilməsidir. Təhlil mərhələsinin əsas faktorları aşağıdakılardır:

Biznesin informasiya faliyyti

Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Барнаул Казань Калининград Краснодар Нижний Новгород Новосибирск Уфа Челябинск

Вход

Регистрация

Регистрация

Восстановление пароля

Восстановление пароля

Беспрецедентные меры: финрегуляторы США обещали возместить все депозиты вкладчикам в лопнувших банках

Сколько это может стоить и насколько соответствует принципам? Еще регуляторы расширят экстренное кредитование банков. Но ничего пока не говорится, как будет решаться системная проблема подешевевших долгосрочных вкладов на балансах банков

Лента новостей

• 12:48 ФТС частично возобновила публикацию таможенной статистики внешней торговли.
• 12:07 В Красноярском крае зарегистрированы еще три случая лихорадки Денге
• 11:37 Вратарь тульского «Арсенала» получил паспорт Киргизии
• 11:06 ВСУ обстреляли деревню в Брянской области
• 10:35 В Японии умер писатель Кэндзабуро Оэ
• 10:07 ФСБ задержала активистку из Хабаровска за госизмену
• 09:37 В Новгородской области арестован россиянин, подозреваемый в поддержке Украины
• 09:04 В Белоруссии перевернулся микроавтобус с россиянами
• 08:23 Южная Корея и США начали совместные военные учения
• 07:47 Против Андрея Караулова возбудили второе уголовное дело о клевете
• 07:15 В Одинцове возник крупный пожар на складе
• 07:03 Над Белгородом сбиты четыре украинские ракеты
• 06:48 Фильм «Все везде и сразу» назван лучшим на премии «Оскар»
• 06:21 Фильм «Навальный» получил премию «Оскар» как лучшее документальное кино
• 05:50 Нью-Йоркский Signature Bank закрыли из-за системных рисков после краха SVB
• 04:50 Байден выступит с обращением по защите банковской системы США
• 03:56 Вкладчики Silicon Valley Bank получат доступ к средствам на своих счетах с 13 марта
• 02:50 С Байконура запустили «Протон-М» со спутником-ретранслятором «Луч-5Х»
• 01:50 AP: Байден ограничит масштабный проект по бурению нефтяных скважин на Аляске
• 00:30 Yonhap: КНДР произвела пуски двух крылатых ракет с подводной лодки
• вчера, 23:25 Папа Франциск не готов отменять целибат
• вчера, 22:49 В Болгарии прошли антивоенные митинги
• вчера, 22:22 В Саудовской Аравии создадут новую авиакомпанию
• вчера, 21:50 Премьер Грузии обещал не допустить втягивания страны в военные действия
• вчера, 21:19 Bloomberg: Индия решила не нарушать антироссийские санкции
• вчера, 20:50 Дептранс Москвы сообщил о сложной дорожной ситуации из-за непогоды
• вчера, 20:19 Белый дом не намерен спасать Silicon Valley Bank
• вчера, 19:47 Футболисты ЦСКА всухую разгромили самарские «Крылья Советов»
• вчера, 19:21 Politico: единство США и Украины трещит по швам
• вчера, 18:49 В кабмине Израиля намекнули на «американский след» в организации протестов
• вчера, 18:19 Глава МИД Италии опроверг намерения Запада послать войска на Украину
• вчера, 17:51 Подозреваемый в убийстве в ресторане в Подольске явился с повинной
• вчера, 17:20 «Золотую малину» получили Том Хэнкс и Джаред Лето
• вчера, 16:49 WP: примененные на Украине ракеты «Кинжал» испугали США
• вчера, 16:19 «Зенит» одержал победу над «Химками»
• вчера, 15:52 Полиция Молдавии задержала десятки участников акции протеста
• вчера, 15:37 Движение на Кольцевой линии метро прерывалось из-за упавшего пассажира
• вчера, 15:05 В Кишиневе произошли столкновения протестующих с полицией
• вчера, 14:30 СК опроверг задержание хоккеиста Иванюженкова по подозрению в убийстве
• вчера, 14:07 Настоятеля Омского храма обвинили в педофилии
• вчера, 13:32 Расходы на армию на Украине увеличат на $13,61 млрд
• вчера, 12:56 У берегов Вануату произошло землетрясение
• вчера, 12:25 РЕН ТВ: сына депутата Госдумы заподозрили в убийстве
• вчера, 11:56 Рекордное количество осадков ожидается в Центральной части РФ
• вчера, 11:26 Организаторы назвали причину отмены творческого вечера Познера
• вчера, 10:52 В Саратовской области столкнулись более 20 машин
• вчера, 10:20 Экипаж Crew Dragon 5 приводнился в Мексиканском заливе
• вчера, 09:50 Министром обороны КНР стал генерал Ли Шанфу
• вчера, 09:20 Тим Цзю завоевал временный титул чемпиона мира по версии WBO
• вчера, 08:51 В Москве без объяснения причины отменили творческий вечер Владимира Познера

Лента новостей:

• 12:48 ФТС частично возобновила публикацию таможенной статистики внешней торговли.
• 12:07 В Красноярском крае зарегистрированы еще три случая лихорадки Денге
• 11:37 Вратарь тульского «Арсенала» получил паспорт Киргизии
• 11:06 ВСУ обстреляли деревню в Брянской области
• 10:35 В Японии умер писатель Кэндзабуро Оэ

Олег Белотелов

президент компании «Турком»

В России туризм утонул, он сейчас на дне, как камбала, и вряд ли станет рыбой, у которой глаза будут с двух сторон

Biznes Proses və onun informasiya texnologiyaları ilə uyğunlaşdırılması (BP and IT alignment)

Bildiyimiz kimi, İT hər bir şirkət üçün əsas biznes funksiyasını həyata keçirir və İT-yə yatırılan investisiyanın gələcəkdə yüksək gəlir gətirəcəyi gözlənilir. İT-nin müəssisələrdə, təşkilatlarda tətbiqinin aşağdakı üstünlükləri vardır:

1. Qiymətin azaldılması
2. İşin standartlaşdırılması
3. Məhsuldarlığın artırılması
4. Əlaqələrin genişləndirilməsi
5. Risk idarəsinin genişləndirilməsi
6. Yeni biznes strategiyasının yaradılması

İT vasitəsi ilə biznesin bütün formal və qeyri-formal prosesləri təyin edilir. İT funksiyası şirkətin məlumat bazasını yalnız əldə saxlamır, həmçinin bölüşdürür və istifadə edilməsinə şərait yaradır. Bütün bunlar göstərir ki, biznesin İT uyğunlaşması biznesin başa düşülməsini daha da asanlaşdırır. İT tətbiq edilməzdən əvvəl əsas müəyyən etmək lazımdır ki, şirkətin nəyi var və ən əsası şirkət hansı işləri görür. Şirkətin uğurunun əsas səbəbi onun işinin düzgün təhlil edilməsidir. Təhlil mərhələsinin əsas faktorları aşağıdakılardır:

1. Təşkilatın hüdudları
2. Rolu və məsuliyyəti
3. Təşkilatdakı formal proseslər
4. Təşkilatdakı qeyri-formal proseslər
5. Bazar
6. Məhsul və xidmət
7. Əsas alıcılar
8. Əsas satıcılar
9. Əsas biznes iştirakçıları

Hazırladı: MushviG.H\Bütün hüquqlar qorunur. Saytda yerləşdirilmiş məlumatdan istifadə etdikdə istinad və müvafiq keçidin qoyulması zəruridir. Əks halda halallıq vermirəm

• Teqlər:
• Informasiya texnologiyaları
• , proses
• , biznes
• , təhlil. şirkət.

Biznesin informasiya faliyyti

Bu gün əksər şirkətlərimizdə biznes proseslərin, xüsusilə informasiya sistemlərinin kortəbii olması faktdır. Şirkətlərimiz informasiya sisteminə, informasiyanın daha keyfiyyətli idarə olunmasına investisiya qoyulmasına həvəsli görünmürlər.

Amma bu vəziyyət tam olaraq durğun da deyil. Hər il müəyyən şirkətlər informasiyanın idarə olunması sistemini təkmilləşdirməyə səy göstərirlər.

Bu prosesə təkan verən əsas amillər aşağıdakılardır:

1)Informasiya texnologiyaları, informasiya sistemləri hər gün inkişaf edir.

2)Rəqabətin təsiri. Şirkətlər rəqiblərindən geri qalmaq istəmirlər.

3)İnformasiya axınının sıçrayışlı artımı, informasiyanın “idarəolunmaz” hala gəlməsi. Marketinq nəhəngi Jack Trout-un dediyi kimi, “elektron bombardman”ın təsiri. Gün ərzində şirkətlər o qədər informasiya əldə edirlər ki, bunun idarə olunmasına, saxlanılmasına əvvəlki sistemlərin gücü çatmır.

4)Şirkətlər informasiya menecmentinin faydasına inanmağa başlayırlar. Dərk edirlər ki, kortəbii idarəetmədən qurtulmaq üçün ilk olaraq informasiya sistemindən başlamaq lazımdır.

Ona görə də biznesdə informasiyanın idarə olunması hər gün daha çox aktuallaşır. İnformasiya sisteminin vəziyyəti şirkətin müasir biznes praktikası ilə nə dərəcədə ayaqlaşmasını göstərir.

Bill Gates-in dediyi kimi, “Hər bir biznesin müqəddəratı onun informasiyanı necə toplaması, idarə etməsi və istifadə etməsindən birbaşa asılıdır”.

İnformasiya sistemi dedikdə təkcə informasiya texnologiyaları (İT) nəzərdə tutulmamalıdır. Buraya əlavə olaraq biznes proseslər, insanlar və informasiyanın özü daxildir.

İnformasiya texnologiyaları (hardware və software) sistemin infrastrukturunu formalaşdırır. Texnologiya xam məlumatları (data) emal edib şirkət üçün faydalı informasiyaya çevirməlidir. Bu, öz-özünə baş verməyəcək – insanlar edəcək. Ümumiyyətlə, informasiya sistemi o zaman faydalı olacaq, o zaman əhəmiyyət kəsb edəcək ki, tələb olunan qaydada istifadə olunsun. İlkin məlumatlar daxil edilməyəcəksə, sistemin nə qədər güclü və müasir olmasının heç bir əhəmiyyəti yoxdur. Buna görə informasiya sistemləri yaradılanda sistemin istifadəçilər üçün asan olmasına xüsusi diqqət yetirilməlidir.

Burda əsas problem odur ki, bir qayda olaraq proqramın alınması qərarını menecment verir, istifadəçisi isə işçilər olur. Menecment təkcə sistemin nəzarət tərəfinə, faydalılığına deyil, həm də istifadəsinin asanlığına fikir verməlidir.

Şirkətlərin məlumat bazasını (database) idarə etmək üçün SQL (Structured Query Language) əsaslı proqramlardan istifadə olunur. Bu proqramlara CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) və s. daxildir.

CRM müştərilərlə münasibətlərin idarə olunmasını avtomatlaşdırmaq üçündür. CRM barədə əvvəlki bloq postların birində geniş yazmışdım:

ERP şirkətin bütün strukturlarının (mühasibatliq, maliyyə, anbar, marketinq, istehsalat, HR, İT və s.) vahid məlumat bazasından istifadə etməsinə imkan verir. ERP-yə eyni zamanda CRM də daxildir.

Məsələn, satış şöbəsi satış əməliyyatını qeyd etdikdə bu məlumatı dərhal mühasibatliqdan da görmək olur. Eyni zamanda, satış işçilərinin məhsuldarlığı barədə HR meneceri məlumat ala bilir.

İnformasiya menecmentinin səmərəli təşkili ilə şirkətlər nə əldə edirlər? Bunun faydalarını aşağıdakı kimi sadalaya bilərik:

– Biznesin dayanıqlı idarə olunması üçün etibarlı informasiya bazası olur. Yəni, istədiyi informasiyanı vaxtında əldə edə bilir. İnformasiya “əlçatan” olur.

– İnsan amilinin minimumlaşdırılması. Bununla həm səhvlər azalır, həm də işçi qüvvəsinə çəkilən xərclər. Daha az işçiyə ehtiyac olur.

– Kağız-kuğuzdan müəyyən qədər imtina olunur, lazımsız sənəd dövriyyəsi minimuma enir.

– Menecment üçün çevik nəzarət imkanı.

– İşçilərdən məlumat asılılığı azalır. İşçi işdən çıxanda məlumatla bağlı problem yaranmır.

– Müştərilərlə münasibətlər yaxşılaşır, bu da nəticədə satışın artmasına səbəb olur.

– Təchizatçılarla münasibətlər yaxşılaşır. Məsələn, dünyanın ən böyük supermarket şəbəkəsi olan Wall Mart şirkəti RetailLink sistemi ilə Təchizatçılarla mağazaları əlaqələndirilib. Hər alış-veriş olduqca anbar qalığı barədə təchizatçılara birbaşa məlumat gedir.

– Biznes proseslər sürətlənir.

– Vahid məlumat bazası əsasında dəyərli statistik təhlillər aparmaq olur.

– Qərar vermə prosesini asanlaşdırır. Qərarlar daha keyfiyyətli informasiya əsasında verilir.

– İnformasiya təhlükəsizliyi. Bu, həm də hər bir işçidən asılıdır. İşçilər informasiya sisteminin əhəmiyyətini başa düşməlidir.