Msteams.exe səhv görüntü səhvini necə düzəltmək olar
В случае, если вы меняли права и разрешения для папки WindowsApps, исправить ситуацию может быть сложнее. Первое, что рекомендую попробовать — использовать точку восстановления системы на дату, когда ошибка не наблюдалась.
Fix MSTeams.exe Bad Image Error Status 0xc0000020 in Windows 11/10
Some Windows 11/10 PC users that have successfully upgraded their device are experiencing quite a number of Windows 11 issues. Some are reporting the issue whereby when opening Microsoft Teams or clicking the Chat icon on the taskbar, they receive the msteams.exe – Bad Image Error status 0xc0000020. If you’re affected by a similar issue, this post will help you fix the error.
When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;
msteams.exe – Bad Image
C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support. Error status 0xc0000020.
What is Bad image error?
Essentially, Bad Image error that occurs on your Windows 11/10 PC, is when Windows cannot run the programs you tried running on your device. This error appears mainly if the File is either not designed to run on Windows or it contains an error due to the files and libraries needed to run the program being corrupted due to an update.
MSTeams.exe Bad Image Error Status 0xc0000020
- Run SFC and DiSM scan
- Reset Taskbar Chat
- Reset Microsoft Teams
- Rename Microsoft Teams folder
- Uninstall and Reinstall Microsoft Teams
- Create new User Account
- Perform System Restore
- Reset Windows 11
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 11 device and see if the error reappears when you launch the Chat application.
1] Run SFC and DiSM scan
This could be a case of system file corruption. So, your first line of action in troubleshooting and fixing the error msteams.exe – Bad Image error status 0xc0000020 that has occurred on your Windows 11 device is to run SFC scan and DISM scan by following the instructions in this post Windows 11 Taskbar not working.
2] Reset Taskbar Chat
Since the error in view also occurs when you click the Chat icon on the taskbar, instead of opening the Chatbox showing Meet and Chat buttons, you can reset the Taskbar Chat to default settings and see if that helps. Otherwise, try the next solution.
3] Reset Microsoft Teams
In Windows 11/10, if you are having issues with Microsoft apps installed on your device, you can reset or repair the app.
Try the next solution if this didn’t work for you.
4] Rename Microsoft Teams folder
This solution requires you to rename the Microsoft Teams folder in the WindowsApps folder on your Windows 11 computer.
- Press Windows key + E to open File Explorer.
- Next, show hidden files/folder.
- Now, navigate to the directory path below:
C:\Program Files\WindowsApps
Note: You may get the following pop-up message when you try to open the WindowsApps folder:
You have been denied permission to access this folder. To gain access to this folder you will need to use the security tab.
- Once you have taken ownership of the WindowsApps folder, open the folder.
- In the open folder, look for the following folder:
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe and MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe
- Once found, rename the folders by adding .old at the end of the folder name.
- Exit File Explorer.
- Restart PC
On boot, check if the issue is resolved. If not, try the next solution.
5] Uninstall and Reinstall Microsoft Teams
This solution requires you to completely uninstall Microsoft Teams from your Windows 11 PC, and afterwards, reinstall the app.
6] Create new User Account
The error in view might also occur due to user account issues on your Windows 11 device. In this case, you can create a new user account, then log into the account and see if the error reappears when you try to launch Microsoft Teams or click the Chat icon on the taskbar.
If the new user account solves the issue, you can move your files/data to the new account from the old account.
Try the next solution if the error still occurs within the new user account.
7] Perform System Restore
If you were not having issues with Microsoft Teams or Chat, but out of the blue the error started, you can perform System Restore and select a restore point prior to when the error started to occur on your device.
8] Reset Windows 11
If at this point, the error is still not fixed, it’s likely due to severe system corruption. In this case, you can reset Windows 11 to resolve the issue.
How do I fix error 0xc0000020 in Windows 11?
If you get error code 0xc0000020 in Windows 11 while running a program, it implies that you are trying to run an incompatible application. It mainly arises when you try to run an incompatible 32-bit app on a 64-bit machine. The simple solution to fix this error is to download the compatible version and install it.
How do I fix Teams.exe bad image in Windows 11?
The easiest way to fix Teams.exe bad image error in Windows 11 or Windows 10 is to uninstall the app and reinstall it. However, if you get this problem frequently, you can try running the app in Safe Mode and check if it does the same thing or not. If yes, you need to download the latest version of Microsoft Teams from the official website only and install the app accordingly.
Как исправить ошибку msteams.exe Bad image
При запуске Windows 11, а иногда — при ручном запуске Microsoft Teams некоторые пользователи могут получить сообщение об ошибке с заголовком msteams.exe — Bad image, текстом «Программа не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку» и указанием на один из файлов: zlib1.dll, WebView2Loader.dll, VCRUNTIME140.dll или VCRUNTIME140_1.dll.
В этой инструкции о способах исправить ошибку msteams.exe Bad image с состоянием ошибки 0xc0000020 в зависимости от того, планируете ли вы использовать это приложение или оно вам не требуется в Windows 11.
Быстрое исправление ошибки, если вы не пользуетесь Microsoft Teams
Файл msteams.exe — это приложение Microsoft Teams, предустановленное и добавленное в автозагрузку Windows 11 по умолчанию. Если ошибка появляется при входе в систему, при этом приложением вы не пользуетесь, самым разумным будет либо удалить его, либо убрать из автозагрузки.
Для того, чтобы убрать Microsoft Teams из автозагрузки, достаточно выполнить следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите диспетчер задач и, если он отображается в компактном виде, нажмите «Подробнее» внизу открывшегося окна.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Выберите пункт «Microsoft Teams» и нажмите кнопку «Отключить».
Готово, можно закрыть диспетчер задач, при следующей перезагрузке Windows 11 не будет запускать приложение и сообщения об ошибке msteams.exe — Bad image не появится.
Если наличие Microsoft Teams на компьютере не обязательно, можно полностью удалить приложение, для этого используйте шаги, описанные в инструкции Как удалить Microsoft Teams в Windows 11 .
Исправление ошибок msteams.exe Bad image в случае, если приложение Microsoft Teams необходимо
Обычно, проблема msteams.exe Bad image «Программа не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку» состояние ошибки 0xc0000020 бывает вызвана одним из:
- Повреждением файлов приложения или его регистрации в системе.
- Изменением прав доступа к папке WindowsApps пользователем, а именно там по пути
C:ProgramFilesWindowsAppsmicrosoftteams_22082.402.1279.2578_x64_8wekyb3d8bbwe
Для первого случая можно использовать простые решения, первое из которых — сброс приложения:
- Откройте «Параметры» — «Приложения».
- Перейдите в раздел «Приложения и возможности», найдите в списке Microsoft Teams, нажмите по трем точкам справа и выберите пункт «Дополнительные параметры».
- Используйте кнопки «Исправить», а если это не исправит ошибку, то «Сброс» в дополнительных параметрах для сброса приложения.
Второй вариант — переустановка приложения:
- Удалите приложение Microsoft Teams, используя инструкцию, приведенную выше, сторонние деинсталляторы , или нажав «Удалить» в меню параметров «Приложения и возможности» — «Microsoft Teams».
- В сети вы можете встретить совет выполнить ещё один шаг: получить необходимые права и переименовать или удалить папку
C:ProgramFilesWindowsAppsmicrosoftteams_22082.402.1279.2578_x64_8wekyb3d8bbwe
В случае, если вы меняли права и разрешения для папки WindowsApps, исправить ситуацию может быть сложнее. Первое, что рекомендую попробовать — использовать точку восстановления системы на дату, когда ошибка не наблюдалась.
Если точек восстановления системы нет, можно попробовать восстановить владельца и права доступа к папке WindowsApps и вложенным папкам, по умолчанию они выглядят как на скриншоте ниже ( внимание: если вы ничего не меняли и не знаете о чём речь, не стоит браться, ситуацию можно сделать хуже):
Если ошибка msteams.exe Bad image продолжает появляться, проверьте ещё один вариант: создайте нового пользователя Windows 11, зайдите в созданную учетную запись и проверьте, а работает ли Microsoft Teams там. Если в новом профиле проблем не наблюдается, причина может быть в ошибках вашего профиля пользователя, но вот какая именно, к сожалению, угадать не получится.
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.