Синий экран после обновления до Windows 10 1809

İndirilen güncellemeyi, HP klavye için yeni HpqKbFiltr.sys sürücüsüyle yükleyin. Gelecekte, söz konusu hata bir daha görünmemelidir.

Windows 10 1809’a yükselttikten sonra HpqKbFiltr.sys mavi ekranı

HP dizüstü bilgisayar sahipleri, Windows 10 1809 Ekim 2018 Güncellemesine güncelledikten sonra ve ilk güncellemeleri KB4462919 ve KB4464330’u yeni bir sisteme yükledikten sonra, HpqKbFiltr.sys sürücüsünün neden olduğu bir hata ile mavi ekran WDF_VIOLATION ile karşılaşabilirler. Microsoft sorunu onayladı ve durumu düzeltmesi gereken ek bir güncelleme yayınladı, ancak bunu yüklemek için dizüstü bilgisayarı başlatmanız gerekiyor.

HP dizüstü bilgisayarlara Windows 10’un yeni bir sürümünü yükledikten sonra HpqKbFiltr.sys mavi ekranının nasıl düzeltileceğine ilişkin bu basit öğreticide (teorik olarak hepsi bir arada ürünlerde veya aynı markanın bilgisayarlarında mümkündür).

WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys Hatasını Düzeltme

Hata, HP’nin klavye sürücüsünden (veya daha doğrusu yeni sürümle uyumsuzluğundan) kaynaklanır. Sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

Mavi ekranda birkaç kez yeniden başlattıktan sonra (veya “Gelişmiş seçenekler” e tıklayarak) sistem kurtarma ekranına yönlendirileceksiniz (başarısız olursa, bu kılavuzun “Gelişmiş” bölümündeki bilgileri okuyun).
Bu ekranda, “Sorun Giderme” – “Gelişmiş Seçenekler” – “Komut İstemi” ni seçin. Komut istemine aşağıdaki komutu girin:
ren C: Windows System32 drivers HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old
Komut istemini kapatın, kurtarma ortamında menüden “Bilgisayarı kapat” veya “Windows 10’u kullanmaya devam et” seçeneğini seçin.
Bu sefer yeniden başlatma sorunsuz geçecek.

Yeniden başlattıktan sonra, Ayarlar – Güncelleme ve Güvenlik – Windows Güncelleme’ye gidin, mevcut güncellemeleri kontrol edin: KB4468304 güncellemesini (Windows 10 1803 ve 1809 için HP Klavye Filtre Sürücüsü) yüklemeniz, yüklemeniz gerekir.

Güncelleme Merkezi’nde görünmüyorsa, Windows Güncellemeleri Kataloğu’ndan indirin ve yükleyin – https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4468304

İndirilen güncellemeyi, HP klavye için yeni HpqKbFiltr.sys sürücüsüyle yükleyin. Gelecekte, söz konusu hata bir daha görünmemelidir.

ek bilgi

İlk adımı tamamlayamıyorsanız, yaniWindows 10 kurtarma ortamına giremezsiniz, ancak Windows’un herhangi bir sürümüyle (7 ve 8 dahil) önyüklenebilir bir USB flash sürücünüz veya diskiniz varsa, bu sürücüden önyükleme yapabilir, ardından ekranda sol alttaki dili seçtikten sonra “Sistem Geri Yükleme” yi tıklayın ve buradan talimatlarda açıklanan adımları izlemeniz gereken komut satırını çalıştırın.

Bununla birlikte, bu durumda, bazen kurtarma ortamında bir flash sürücüden veya diskten önyükleme yapılırken, sistem sürücüsünün harfinin C’den farklı olabileceği akılda tutulmalıdır. Sistem sürücüsünün mevcut harfini netleştirmek için, aşağıdaki komutları sırayla kullanabilirsiniz: diskpart ve sonra – liste hacmi (burada verecek sistem bölümünün harfini görebileceğiniz tüm bölümlerin listesi). Bundan sonra, çıkışa girin ve yoldaki istenen sürücü harfini belirten talimatın 3. adımını izleyin.

Синий экран HpqKbFiltr.sys после обновления до Windows 10 1809

Владельцы ноутбуков HP после обновления до Windows 10 1809 October 2018 Update и после установки первых обновлений KB4462919 и KB4464330 в новой системе могут столкнуться с синим экраном WDF_VIOLATION с ошибкой, вызванной драйвером HpqKbFiltr.sys. Майкрософт подтверждает проблему, и выпустило дополнительное обновление, которое должно исправлять ситуацию, однако, для его установки нужно добиться, чтобы ноутбук запустился.

В этой простой инструкции о том, как исправить синий экран HpqKbFiltr.sys после установки новой версии Windows 10 на ноутбуках HP (теоретически, возможно и на моноблоках или ПК этой же марки).

Исправление ошибки WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys

Ошибку вызывает драйвер клавиатуры от HP (а точнее его несовместимость с новой версией). Для исправления проблемы проделайте следующие шаги:

После нескольких перезагрузок на синем экране (или по нажатию «Дополнительные параметры») вы попадете на экран восстановления системы (если не удается, прочтите информацию из раздела «Дополнительно» этой инструкции).
На этом экране выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». В командной строке введите следующую команду:
ren C:\Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old
Закройте командную строку, в среде восстановления в меню выберите «Выключить компьютер» или «Продолжить использование Windows 10».
В этот раз перезагрузка пройдет без проблем.

После перезагрузки зайдите в Параметры — Обновление и безопасность — Центр обновления Windows, проверьте наличие доступных обновлений: вам требуется установить обновление KB4468304 (HP Keyboard Filter Driver for Windows 10 1803 and 1809), установите его.

Установите загруженное обновление с новым драйвером HpqKbFiltr.sys для клавиатуры HP. В дальнейшем рассматриваемая ошибка не должна будет проявиться снова.

Дополнительная информация

Если вам не удается выполнить первый шаг, т.е. вы не можете попасть в среду восстановления Windows 10, но у вас есть загрузочная флешка или диск с любой из версий Windows (включая 7 и 8), вы можете загрузиться с этого накопителя, затем на экране после выбора языка внизу слева нажать «Восстановление системы» и уже оттуда запустить командную строку, в которой следует выполнить описанные в инструкции шаги.

Однако в этой ситуации следует учитывать, что иногда в среде восстановления при загрузке с флешки или диска буква системного диска может отличаться от C. Чтобы уточнить актуальную букву системного диска, вы можете использовать по порядку команды: diskpart, а затем — list volume (здесь выдаст список всех разделов, где вы сможете увидеть и букву системного раздела). После этого вводим exit и выполняем шаг 3 инструкции, указывая в пути нужную букву диска.

А вдруг и это будет интересно:

Лучшие бесплатные программы для Windows
Компьютер не видит микрофон от наушников — варианты решения
Как скачать dinput8.dll для игр и программ
Как переименовать устройство в диспетчере устройств Windows
Внутренняя ошибка CallSpawnServer: Unexpected response — варианты решения
Как сканировать QR код на компьютере

Windows 11
Windows 10
Android
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Установка с флешки
Настройка роутера
Всё про Windows
В контакте
Одноклассники