Press "Enter" to skip to content

Как исправить ошибку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth . Дождитесь окончания процесса и не закрывайте окно CMD, а следуйте ниже.

Решение ошибки «Unexpected Store Exception» в Windows 10

Решение ошибки «Unexpected Store Exception» в Windows 10

Ошибка «Unexpected Store Exception» довольно редко возникает в операционной системе Windows 10. Обычно причины проблемы заключаются в повреждении системных файлов, сектора жесткого диска или памяти, конфликте программного обеспечения, некорректно установленных драйверах. Чтобы исправить эту ошибку, можно воспользоваться системными инструментами.

Исправляем ошибку «Unexpected Store Exception» в Windows 10

Для начала попробуйте очистить систему от ненужного мусора. Это можно сделать встроенными средствами или с помощью специальных утилит. Также стоит удалить недавно установленные программы. Возможно, они являются причиной конфликта ПО. Антивирус тоже может вызывать неполадку, поэтому его тоже желательно удалить, но деинсталляция должна пройти правильно, чтобы в системе не появились новые проблемы.

Способ 1: Сканирование системы

С помощью «Командной строки» можно проверить целостность важных системных файлов, а также восстановить их.

  1. Зажмите Win+S и напишите в поисковом поле «cmd».
  2. Кликните правой кнопкой мыши на «Командной строке» и выберите «Запустить от имени администратора».

Способ 2: Проверка жесткого диска

  1. Запустите «Командную строку» с привилегиями администратора.
  2. Скопируйте и вставьте следующую команду:

Способ 3: Переустановка драйверов

  1. Зажмите Win+R и введите

Перейдите по пути «Административные шаблоны»«Система»«Установка устройства»«Ограничения на установку устройств»

Откройте «Запретить установку устройств, не описанных…».

Выберите «Включено» и примените настройки.

Теперь можете переустановить или обновить драйвера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных инструментов и программ.

Если ни один из вариантов не помог, тогда попробуйте воспользоваться стабильной «Точкой восстановления». Также проверьте ОС на наличие вредоносного ПО с помощью соответствующих утилит. В крайнем случае нужна переустановка Виндовс 10. Обратитесь к специалистам, если не можете или неуверенные, что исправите всё сами.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Исправить ошибку UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10

UNEXPECTED STORE EXCEPTION – это ошибка синего экрана (BSOD) в Windows 10, которая указывает, что компонент хранилища обнаружил неожиданное исключение. Это может быть ваша Антивирусная программа, установленная на компьютере, могут быть устаревшие аппаратные драйверы, может быть ошибка в файловой системе, проблемы с приложением экрана блокировки или вывод на неожиданный порт. Давайте разберем парус маневров, чтобы постараться исправить эту проблему.

Способы решения ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10

1. Обновите драйвер видеокарты

Для этого вам нужно загрузиться в безопасном режиме . Когда загрузитесь на рабочий стол, нажмите сочетание кнопок Win + X и выберите “Диспетчер устройств“. В диспетчере устройств найдите графу “Видеоадаптеры” и раздвиньте её. Далее нажмите правой кнопкой мыши, на драйвере видеокарты, и выберите “Удалить устройство“. Перезагрузите компьютер и зайдите в центр обновления windows “Параметры” > “Обновление и безопасность” > “Центр обновления Windows” и справа нажмите “Проверка наличия обновлений“.

Если это ничего не помогло, то теперь вам лучше всего перейти на сайт производителя драйвера, таких как NVIDIA, AMD или Intel и скачать последнюю версию драйвера. После завершения загрузки просто установите драйвер и перезагрузите компьютер.

2. Запуск инструментов SFC и DISM

Этот метод заключается в восстановлении и исправлении системных файлов, если они работают не правильно или были нарушены.

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth . Дождитесь окончания процесса и не закрывайте окно CMD, а следуйте ниже.

После того, как вы дождались окончания процесса, все в том же окне CMD, введите еще одну команду sfc /scannow .

  1. Если вы увидели, что защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила, детали включены в CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log, то перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка.
  2. Если вам выдает, что защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них, детали включены в CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log, то задайте следующую команду в CMD findstr /c:”[SR]” %windir%LogsCBSCBS.log >”%userprofile%Desktopsfclogs.txt” . Эта команда откроет журналы на вашем рабочем столе, а затем вы сможете вручную найти файлы, вызывающие эту ошибку на вашем компьютере. (некоторые можно заменить с другого ПК, некоторые просто удалить и начать способ 2 заново).

3. Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск полезен для тех, кто хочет, чтобы их компьютер загружался быстрее. Это особенно полезно для компьютеров с жестким диском. Но включив эту функцию, когда компьютер загрузится, он может отставать от некоторых драйверов, загружаемых при первоначальной загрузке. Таким образом, это может быть потенциальной причиной ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION.

  • Нажмите Win + R и введите Control, чтобы открыть панель управления. Перейдите в раздел “Электропитание”. Далее нажмите слева на “Действия кнопок питания“.
  • Нажмите на “Изменение параметров, которые сейчас недоступны“, чтобы вы смогли пользоваться ниже параметрами. Теперь Вам доступны параметры снизу. Отключите “Быстрый запуск” убрав галочку. Сохраните изменения.

4. Проверка жесткого диска

Иногда бывает, что ошибки на самом жестком диске могут мешать правильной работе системы, и выдавать тем самым различные коды ошибок на синем экране.

Как исправить ошибку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10

В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку UNEXPECTED STORE EXCEPTION на синем экране (BSoD) в Windows 10, с которой время от времени сталкиваются пользователи компьютеров и ноутбуков.

Ошибка проявляет себя по-разному: иногда появляется при каждой загрузке, иногда — после завершения работы и включения, а после последующей перезагрузки пропадает. Возможны и иные варианты появления ошибки.

Исправление синего экрана UNEXPECTED STORE EXCEPTION, если при перезагрузке ошибка исчезает

Если при включении компьютера или ноутбука через какое-то время после предыдущего завершения работы вы видите синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, но после перезагрузки (выключения долгим удержанием кнопки питания и последующего включения) он пропадает и Windows 10 работает нормально, с большой вероятностью вам поможет простое отключение функции «Быстрый запуск».

Для того, чтобы отключить быстрый запуск, выполните следующие простые шаги

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите powercfg.cpl и нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне, слева, выберите «Действия кнопок питания».
  3. Нажмите по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Отключите пункт «Включить быстрый запуск».
  5. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

С большой вероятностью, если ошибка проявляет себя так, как описано выше, после перезагрузки вы больше с ней не столкнетесь. Более подробно о быстром запуске: Быстрый запуск Windows 10.

Другие причины ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Прежде чем приступать к следующим методам исправления ошибки и в том случае, если она стала проявлять себя недавно, а до этого всё работало исправно, проверьте, возможно, на вашем компьютере есть точки восстановления, чтобы быстро откатить Windows 10 на работоспособное состояние, см. Точки восстановления Windows 10.

Среди прочих, часто встречающихся причин, вызывающих появление ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10, выделяются следующие.

Неправильная работа антивируса

Если в последнее время вы устанавливали антивирус или обновляли его (или же обновлялась сама Windows 10), попробуйте удалить антивирус, если запуск компьютера возможен. Такое замечено, например, за McAfee и Avast.

Драйверы видеокарты

Странным образом, неоригинальные или не установленные драйверы видеокарты могут вызывать эту же ошибку. Попробуйте обновить их.

При этом обновить — не значит нажать «Обновить драйверы» в диспетчере устройств (это не обновление, а проверка наличия новых драйверов на сайте Майкрософт и компьютере), а означает скачать их с официального сайта AMD/NVIDIA/Intel и установить вручную.

Проблемы с системными файлами или жестким диском

При наличии каких-либо проблем с жестким диском компьютера, а также при повреждении системных файлов Windows 10, вы также можете получить сообщение об ошибке UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.

Дополнительная информация, которая может помочь исправить ошибку

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой ошибки. Приведенные варианты встречаются редко, но возможны:

  • Если синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION появляется строго по расписанию (через определенный промежуток времени или четко в определенное время), изучите планировщик заданий — что запускается в это время на компьютере и отключите это задание.
  • Если ошибка появляется только после режима сна или гибернации, попробуйте либо отключить все опции режима сна, либо вручную установить драйверы управления электропитанием и чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК).
  • Если ошибка появилась после каких-то манипуляций с режимом работы жесткого диска (AHCI/ >Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, на крайний случай можно попробовать сбросить Windows 10 (при условии, что проблема вызвана не неисправным жестким диском или другим оборудованием).

Как исправить ошибку Unexpected Store Exception на Windows 10

Словить синий экран смерти в Windows 10 прямиком посреди рабочего процесса – дело весьма печальное. Еще хуже, когда нет очевидных способов их решения или толкового объяснения возникшей ошибки. Синий экран смерти Unexpected Store Exception – одна из таковых ошибок. В этой статье мы собрали несколько советов: которые помогут вам сориентироваться и попытаться исправить ошибку Unexpected Store Exception на Windows 10.

Что значит код остановки Unexpected Store Exception

Проблема этого и десятка других синих экранов в том, что коды их ошибок зачастую не значат для обычного пользователя фактически ничего, а иногда даже наоборот вводят в заблуждение. Несмотря на слово “Store” в коде ошибки, она не имеет абсолютно ничего общего с магазином Microsoft Store. Ошибки магазина зачастую не приводят к синим экранам смерти. Говоря кратко, информации о значении этой ошибки очень мало. Толкового объяснения нет даже в документации Microsoft. Если вы знаете техническую суть происхождения этой ошибки, расскажите об этом в комментариях. Мы же перейдем к известным эффективным решениям проблемы.

Как исправить ошибку Unexpected Store Exception

Попробуйте для начала проанализировать симптомы. Если вы можете точно определить, в какой момент появляется синий экран смерти, дождитесь его появления, а затем загляните в Планировщик заданий Windows и посмотрите его содержимое в заданное время. Оттуда уже ориентируйтесь, что делать далее, в зависимости от того, что сообщит вам Планировщик заданий. Если же ошибка носит рандомный характер и отследить зависимости не удается, переходите к советам ниже.

Точки восстановления

Проверьте наличие точек восстановления Windows 10. Если у вас есть несколько ранее сохраненных точек, попробуйте откатиться на них. Возможно, вам таким образом получится откатить одно из неочевидных изменений, которые повлекли за собой ошибки Unexpected Store Exception. Точки восстановления Windows и все связанные с ними механизмы подробно описаны в отдельной статье на нашем сайте.

Быстрый запуск

    Нажмите Win+ X и из списка выберите Управление электропитанием. В правой части (или немного ниже, если у вас узкое окно) щелкните на ссылку Дополнительные параметры питания.

Проблемный диск

  1. Нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по Командной строке и выберите Запуск от имени Администратора.
  2. Введите команду chkdsk/f/r. Эта команда выполнит проверку диска на ошибки. Система сообщит, что нельзя сейчас выполнить проверку на ошибки из-за того, что диск занят. Нажмите Y и перезагрузите компьютер. Проверка выполнится при запуске системы.
  3. После старта запустите Командную строку от имени Администратора еще раз и введите команду sfc/scannow. Дождитесь завершения процедуры. Командная строка сообщит вам один из трех вариантов: ошибок не найдено, ошибки были найдены и успешно исправлены, ошибки были найдены, но не исправлены.
  4. Если ошибки не были исправлены, введите команду findstr/c”[SR]” %windir%LogsCBSCBS.log>”%userprofile%Desktopsfclogs.txt. Изучите содержимое лога. Если его содержимое вам непонятно или вы не знаете, что с ним делать, лучше всего просто попытаться переустановить Windows.

Владельцам настольных ПК можно также посоветовать проверить подключение диска к материнской плате и к блоку питания. Убедитесь, что кабели сидят плотно на своих местах и не отстают.

Антивирус

Антивирусное программное обеспечение работает на очень низком уровне и имеет доступ практически к каждому уголку системы вашего компьютера. Поэтому любой косяк в коде антивируса может повлечь за собой весьма печальные результаты, включая ошибку Unexpected Store Exception. Попробуйте на время отключить антивирус или вовсе его отключить, а затем поработать с компьютером. Не беспокойтесь, вирусами вы не заразитесь. При отключении сторонних антивирусов включается встроенный Windows Defender, чего хватает за глаза для примерно 101% обычных потребителей. Если синий экран смерти все равно появляется, верните антивирус обратно в рабочее состояние. Если же ошибка больше не возникает, свяжитесь с технической поддержкой вашего производителя. Возможно, они подскажут вам, в чем дело.

Графический драйвер

Первым делом попробуйте обновиться на новую версию. Драйверы AMD, Intel и Nvidia обновляются не из Диспетчера устройств, а из соответствующих панелей управления. Если вы заметили появление ошибок после недавнего обновления драйвера, попробуйте откатить драйвер на предыдущую версию. Возможно, разработчики допустили ошибку в новом релизе, из-за которой пострадал ваш компьютер. Как вариант, можно попытаться удалить их и установить заново ту же или предыдущую версию.

Unexpected Store Exception – ошибка весьма мутная. Причиной ее возникновения может быть не только плохой драйвер видеокарты. Загляните в Диспетчер устройств (Win + XДиспетчер устройств) и убедитесь, что в нем нет неизвестных устройств с желтыми восклицательными знаками. Также убедитесь, что у вас загружены, установлены и обновлены на последнюю версию драйверы чипсета материнской платы, а также BIOS.

Говорят, что ошибка Unexpected Store Exception также может появляться при сбое конфигураций загрузчика. К примеру, при использовании двух операционных систем на одном компьютере. В таком случае попробуйте восстановить загрузчик Windows.

Традиционно завершаем эту статью универсальным советом диагностики и устранения неполадок с компьютерами на Windows 10: переустановите Windows, если ничего не помогло. Иногда ошибки как иголки в стоге сена, выловить которые помогает только полная переустановка системы. Грустно, но факт.

Если вы знаете другие действующие способы исправить появление синего экрана смерти с ошибкой Unexpected Store Exception, сообщите о них в комментариях.

Как исправить ошибку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10

Кому из пользователей операционной системы Windows 10 незнаком синий экран смерти — BSoD, от англ. «Blue Screen of Death», появляющийся при возникновении критических ошибок в работе ОС? Сегодня будем разбираться, из-за чего может случиться ошибка с кодом «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION» и как от нее избавиться.

Синий экран смерти с кодом ошибки «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION»

Отключаем быстрый запуск

Нередко такая ошибка появляется через некоторое время после предыдущего завершения работы ПК в том случае, если в настройках электропитания включена функция быстрого запуска. Попробуйте отключить ее и посмотреть, исчезнет ли проблема. Для этого:

    Откроем раздел настроек «Электропитание» панели управления Windows: нажмем клавиши «Windows» + «R», введем в окно «Выполнить» команду powercfg.cpl и подтвердим ее кнопкой «ОК» или нажатием клавиши «Enter».

Открываем настройки электропитания
Кликаем пункт «Действия кнопок питания»
Жмем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»
Убираем галочку «Включить быстрый запуск»

Проверяем диск и системные файлы на наличие ошибок

Причиной подобного сбоя может стать повреждение системных файлов ОС либо ошибки на жестком диске. Для проверки воспользуемся оболочкой «Windows PowerShell», запущенной от имени администратора.

    Откроем утилиту «PowerShell», кликнув кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Windows PowerShell (администратор)».

Запускаем «Windows PowerShell» от имени администратора
Вводим команду для проверки жесткого диска
Запускаем проверку системных файлов
Запускаем сканирование системных файлов командой «sfc /scannow»

Если не удалось решить проблему, двигаемся дальше.

Отключаем автообновление драйверов и обновляем их вручную

Нередко сообщение «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION» появляется после того, как Windows 10 автоматически обновила какой-либо драйвер. Для отключения автоустановки драйверов обратимся к помощи «Редактора локальной групповой политики».

    Вызовем окно «Выполнить» горячими клавишами «Windows» + «R», введем в поле ввода «Открыть» gpedit.msc и нажмем кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

Открываем «Редактор локальной групповой политики»
Находим параметр «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики»
Включаем запрет на автообновление драйверов
Открываем «Диспетчер устройств»

Нужно заметить, что критические ошибки могут быть вызваны множеством причин и описать их все в рамках одной статьи невозможно. Мы рассказали о часто встречающихся случаях, при которых появляется BSoD «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION», и надеемся, наши советы помогут вам решить проблему.

Напоследок хотим напомнить, что не будет лишним проверить компьютер на наличие вредоносного ПО. Если ошибка стала появляться после установки какой-либо программы, удалите ее. Можно воспользоваться ранее созданной точкой восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к состоянию, когда он работал стабильно. Ну а если ничего не помогает, придется переустановить Windows 10.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.