İdarəetmənin mənası

İndi yalnız diqqəti çəkmək və itmək vermək üçün baton ilə podium dokunmaq lazımdır.

Peşəkar İdarəçilik kursu

Uğurlu idarəçi olmaq üçün həm şəxsi keyfiyyətlərə, həm də xüsusi biliklərə, metodlara, sistemlərə ehtiyac var. Sat Groupun həyata keçirdiyi Peşəkar İdarəçilik Kursu şirkətlərdə çalışan müxtəlif ranqlı rəhbərlər və sahibkarlar üçün hazırlanmışdır. Bu kurs idarəçilik sənətinin əsas elementlərinə 8 təlim içində sahiblənmək və 1 ay müddətində öz işində müsbət dəyişikliklər yaratmaq üçün əla imkandır.

Kurs kimlər üçündür?

Kiçik, orta və top menecerlər

Satış rəhbərləri

Marketinq direktorları

Sahibkarlar

Kursda nələri öyrənəcəm

İdarəçilik haqqında əsas prinsiplərin öyrənilməsi

Sistemli, planlı işləmə qaydalarının öyrənilməsi

Performansın idarə olunması, komanda quruculuğu

Planlama və təşkilatçılıq

Düzgün kommunikasiya, konfliktlərin idarə olunması

İş yerində motivasiya tədbirləri

Kursun proqramı

İdarəetmənin əsasları və Liderlik

• Sizin rolunuz; Liderlik və Menecerlik arasındakı fərq və hər biri üçün etməli olduqlarınız; Liderlik tərzinin növləri – onlardan istifadə və fərdlər üzərində mümkün təsirləri və nəticələr

İdarəetmənin əsasları və Liderlik

• Şəxsi liderlik tərzinin müəyyən olunması və onun inkişaf etdirilməsi; Komanda daxilində etibarın və hörmətin formalaşdırılması; Fəaliyyət yönümlü liderlik; Menecerlik və liderlik fəaliyyətinizə zərbə vuran əsas məqamlar

Komanda quruculuğu, Kouçinq

• Komandaların xüsusiyyətləri; Komandanın rolunun müəyyən olunması (Belbin), menecerlərin üçün praktiki tədbirlər; Sinerji və ondan istifadə; Böyük komandanın tərkib hissəsi olmaq; İş mühitinə uyğun kouçinq bacarıqları; Öyrənmə öyrətmə metodları və hər bir fərd üçün müfaviq metodun seçilməsi; GROW kouçing modeli

Motivasiya

• İş yerində motivasiya tədbirləri; İnsanlardan daha yaxşı nəticə almaq üçün motivasiya strategiyaları və metodları; Çətin xarakterli insanların idarəolunması və motivasiyası; Fərdi motivasiya və komanda

İşlərin ötürülməsi, geri məlumatlandırma

• İşlərin ötürülməsinin növləri; İş ötürülməsinin metod və strategiyaları; Öz iş yükünüzü analiz etməklə hansı işinizi ötürməli olduğunuzu müəyyən edin; Kommunikasiyanın və performasnın inkişaf etdirilməsində geri məlumatlandırmanın önəmi; Geri məlumatlandırmanın növləri (visual, yazılı, sözlü, aura ilə); Geri məlumatlandırma metodlarından istifadə (formal/qeyri formal, müsbət/mənfi,); Şəxsi performansın artırılması üçün digərlərindən geri məlumatlandırmanın alınması

Kommunikasiya

İşdə effektiv kommunikasiyanın əhəmiyyəti və zəif kommunikasiyanın təsirləri; Kommunikasiya ilə bağlı maneələr və onların dəf edilməsi metodları

İş yerində effektiv Kommunikasıyanın təmin edilməsi yolları; Qeyri şifahi kommunikasiya Bədən dili və səs tonu

Konsfliktlərin idarəolunması

Konfliklərin növləri və onların həlli üçün xüsusi strategiyalar; Thomas Klimann – Konfliktlərin müəyyən edilməsi və onların idarəedilməsi; Komanda daxilində olan konfliktlərin idarəedilməsi

Planlama və təşkilatçılıq

• SMART hədəflərin müəyyən edilməsi; İşlərin prioritetlərə görə görülməsi. Təcili və önəmli işlər; Planlama və monitorinq metodlarının tətbiqi; İşlərin təşkili və planlaşdırılması; Vaxt aparan işlərin analizi və onların idarə edilməsi

Kursun formatı

İştirakçı sayı

nəfər

Toplam

təlim

Həftədə

dəfə olmaqla

Təlimlərdə

izahat, praktiki tapşırıqlar, komanda ilə iş

Kursun qiyməti

Qiymət 1 nəfər üçün nəzərdə tutulub

Ödənişə daxildir:

• Coffee Break
• Təlim materialları
• Sertifikat

Təlimçilər

Dəyanət Ağayev
Peşəkar menecer, biznes təlimçi

Müştəri rəyləri

Sərxan Quliyev

Anar bəylə danışdıqdan sonra elə düşünürsənki, biznes elə asandırki və sən bunu super bacarırsan. Amma əslində bu işlər onun üçün asandır və satış işinin müstəsna adamı olduğunun göstəricisidir. Şəxsən bizim şirkətdə Anar bəyin sıradan, dərin düşünmədən etdiyi təkliflərlə 15% satışı artıra bilmişik. Təşəkkürlər.

Sərxan Quliyev
Superfon, sahibkar

Elnur Mahmudzadə

Düşünürəm ki, kiçik sahibkarlıqla məşğul olan hər bir kəs bu kursu mütləq keçməlidir. Bu kurs vasitəsi ilə siz hal-hazırki durumunuzu təhlil edə bilə, normal bir şirkətdə nələrin olmalı olduğunu anlaya və sizin şirkətdə bunlardan hansının olub olmadığını başa düşə biləcəksiniz. Bəzi məsələlər barədə dumanlı fikirləriniz aydınlanacaq. Əgər bu öyrəndiklərinizi biznesinizdə tətbiq edə bilsəniz nə mutlu sizə.

Elnur Mahmudzadə
FlameTour&Travel DMC, CEO

Tural Dünyamalıyev

Anar müəlliin təqdimatında keçirilən Peşəkar İdarəçilik kursu tək kəlimə ilə mükəmməl idi. Peşəkar işçilər sayəsində hər şey dörd dördlük idi.

İdarəetmənin mənası

İdarəetmə siyasi təşkilatlar və vətəndaş cəmiyyəti aktyorları arasındakı koordinasiya, əməkdaşlıq və anlaşmaya aiddir birlikdə bir hökumətin hərəkətlərini mümkün edir.

Bu səbəbdən idarəetmənin vəziyyəti, tarazlığa və siyasi sistemin sosial tələblərə təsirli cavab qabiliyyətinə bağlıdır.

Bununla birlikdə, idarəetmə aşağıdakı kimi bir neçə amildən də asılıdır:

• Hökumətin və onun nümayəndələrinin cəmiyyət tərəfindən qəbul edilməsi və qanuniləşdirilməsi.
• Ölkənin sabit iqtisadi vəziyyəti.
• Xüsusi təşkilatların hökumət və cəmiyyət qarşısında mövqeyi və hərəkətləri.
• Digərləri ilə yanaşı müxalifət sektorları tərəfindən görülən tədbirlərin nəzərə alındığı məsuliyyətli bir siyasi sistemə sahib olun.

Bu mənada, bu amillər cəmiyyətlə, məsələn, dövlət və ya özəl sektor nümayəndələri ilə bir razılığa gəldikdə, hökumət digər təşkilatlarla birlikdə fəaliyyət planları tərtib edib inkişaf etdirə bilər. Başqa sözlə, idarəetmə mümkün olur və ictimai qayda qurulur.

Beləliklə, bir çox hallarda idarəetmə, bir hökumətin iş birliyi axtarmaq və ümumilikdə siyasi sistem ilə cəmiyyət arasında mürəkkəb bir əlaqə yaratmaq üçün sahib olduğu keyfiyyət olaraq başa düşülür.

Bununla birlikdə, idarəetmə sabit və balanslı vəziyyət bir hökumətə sahib olan və imkan verən siyasət tətbiqetmə və problem həllini həyata keçirmək sosial, siyasi, iqtisadi və mədəni qanuni və təsirli.

Hökümətə də baxın.

İdarəetmə sabitliyi

Artıq qeyd edildiyi kimi, idarəetmə onun sabitliyini müəyyənləşdirən bir neçə amildən asılıdır. Bununla birlikdə, ən vacib amil dövlət və özəl sektor qurumlarının texnoloji və iqtisadi inkişafını təşviq edən məhsuldarlıq və siyasi strategiyalarla birlikdə iqtisadi fəaliyyətdir.

Bu səbəbdən, hökumətin iqtisadi və məhsuldar sektor ətrafında həyata keçirdiyi tədbirlərin ən uğurlu olması çox vacibdir, çünki bu yolla cəmiyyətin ehtiyacları da qarşılanır və balanslı bir idarəetmə həyata keçirilir. ölkənin və vətəndaşlarının davamlı inkişafına nail olur.

Bununla birlikdə, idarəetməyə mənfi təsir göstərdiyi hallar var, məsələn, bir hökumət böyük bir iqtisadi problemi həll etməkdə müvəffəq olmayanda və istehsal sektoruna təsir göstərən və ümumiyyətlə iqtisadiyyatı sabitləşdirən uyğunsuz tədbirlər görəndə, nəticədə vətəndaşlar narazı qalır və şikayət prosesi.

Bu hallarda idarəetmə çətindir, çünki həm cəmiyyət, həm də müxtəlif dövlət və ya özəl qurumlar və ümumilikdə siyasi sistem bir razılığa gəlmir və ya danışıqlar aparmır.

Bu səbəbdən böhran səviyyələri artmaqla yanaşı hökumətə qarşı narazılıqlar da artmaqdadır. Tarix boyu iqtisadi vəziyyətin bir millətin idarəetməsini necə dağıdan və sarsıtdığına dair bir neçə nümunə var.

Bu səbəbdən siyasi sistemin, qurumların və iqtisadiyyatın sabitliyi tənzimləyəcək və yaxşı idarəetmə fəaliyyətinə imkan verən şeylərdir.

İdarəetmə və idarəetmə

İdarəetmə və idarəetmə iki fərqli şərtdir. Artıq qeyd edildiyi kimi, idarəetmə balanslaşdırılmış siyasət və idarəetmə üsullarını həyata keçirmək bacarığından bəhs edir.

İdarəetmə, öz növbəsində, hökumətin bir ölkənin müxtəlif sosial, siyasi və iqtisadi ehtiyaclarına verdiyi cavabı ifadə edir. Başqa sözlə, idarəetmə idarəetmə üsuludur və idarəetməyə təsir edir.

İdarəetmənin əsaslarını və hansı menecerləri öyrənin

İdarə nədir? Menecerlər nə edir ? Nasıl idarə edirəm? Bunlar bizim ən çox idarəçiliyində bir neçə dəfə soruşulan standart suallardır. Və bir dəfə soruşduğumuz suallar da karyeramızda. Burada, rəhbərlik, bir primer, İdarəetmə əsas bir nəzər. 101 .

İncəsənət və Elm

Rəhbərlik həm sənət, həm də elmdir. İnsanları sənsiz olmadan daha təsirli hala gətirmək sənəti.

Elm necə etdiyini necədir. Dörd əsas sütun var: planlaşdırır, təşkil edir, idarə edir və izləyir.

Onlara daha təsirli olun

Dörd işçi bir menecer olmadan 8 saatlıq bir növbədə 6 ədəd edə bilər. Onları idarə etmək üçün işə götürürəm və onlar hələ də gündə 6 ədəd təşkil edirlərsə, mənim işimə fayda vermək nədir? Digər tərəfdən, əgər gündə 8 ədəd təşkil etsələr, meneceriniz dəyər qazanır.

Eyni bənzərlik xidmətə, pərakəndə satışa və ya tədrisə və ya hər hansı digər işə aiddir. Qrupunuz sizinlə daha çox müştəri zəngləri edə bilərmi? Daha yüksək dəyərli mal satmaq? Məlumatı daha effektivləşdirmək? İdarəetmə dəyəri – fərdi bir qrupu daha təsirli hala gətirir.

Plan

İdarəetmə planlaşdırma ilə başlanır. Yaxşı idarə yaxşı planlaşdırma ilə başlayır. Düzgün əvvəlki planlaşdırma maneə törədir . yaxşı, bilirsiniz ki, qalanının hamısını bilirsiniz.

Bir plan olmadan, heç bir uğur qazana bilməzsiniz. Əgər məqsədinizə nail olmağı bacarsanız, bu, uğurlar və ya şanslar olacaq və təkrarlanmazdır.

Bunu bir flaş içərisində, bir gecəlik hissi halına gətirə bilər, ancaq müvəffəqiyyətin hansı müvəffəqiyyətlər edildiyini izah edə bilməyəcəksiniz.

Hedefinizin nə olduğunu təsəvvür edin (və ya müdirinizin söylədiyi zaman dinləyin). Sonra oraya çatmaq üçün ən yaxşı yolu anlayın. Hansı resurslarınız var? Nə əldə edə bilərsiniz?

Fərdlərin və digər resursların güclü və zəif tərəflərini müqayisə edin. Bir işçini 6 saat ərzində eyni vəzifəni yerinə yetirə biləcək bir maşını 14 saatdan çox işə götürən bir işə dörd işçi qoyacaqmı? 8-dən bir başlanğıcdan 10-ə qədər başlanğıcda dəyişiklik etsəniz, ikinci sürüşmə üçün əlavə şəxs işə götürməyinizə görə onlar erkən axşam sürətini idarə edə bilərlərmi?

Bütün ehtimal olunan ssenarilərə baxın. Onlar üçün plan. Bunun ən pis ssenarisini və planını həyata keçirin. Fərqli planlarınızı qiymətləndirin və ən yaxşı şəkildə qərar verin, ən yaxşı şəkildə işləyəcək və nə etməyəcəyinizi inkişaf etdirin.

• İPUCA : Ən çox nəzərə alınmamış idarəetmə planlaşdırma vasitələrindən biri ən effektivdir.Insanların işə girişini soruş.

Təşkil edin

İndi bir planınız var, bunu başarın. Qrupunuzun qarşısında hər şey hazırdırmı, buna görə doğru şeylər doğru zamanda qrupunuza gələcəkdir? Qrup planınızın bir hissəsini etməyə hazırdırmı? Aşağıdakı qurum sizin qrupunuzun nə üçün və nə vaxt gələcəyinə hazırdır?

İşçilər təlim keçirdilərmi? Onlar motivasiya edirmi? Onlar lazım olan avadanlıqları varmı? Avadanlıq üçün ehtiyat hissələri varmı? Satın aldıqdan sonra maddi sifariş verdinizmi?

Doğru şeylər mi? Müvafiq cədvəl üzrə buraya gedəcəkmi?

Planı yerinə yetirmək üçün lazım olan hər şeyə ehtiyac duyulduğundan əmin olmağınız üçün hazırlıqlı olun. Hər kəs öz rolunu və ümumi uğurda rollarının əhəmiyyətini anladığından əmin olun.

Birbaşa

İndi “ON” düyməsini çevirin. İnsanlara nə etmələri lazım olduğunu deyin. Biz bu hissəni orkestr keçirmək kimi düşünmək istərdik. Orkestrdə hər kəsin qarşısında musiqi var. Hansı parçanın hansı parça və zaman oynandığını bilirlər. Onlar nə vaxt gələcəklərini, nə oynayacağını və yenidən dayandırılacağını bilirlər. Dirijor musiqinin baş verməsi üçün hər bölməni nəzərdə tutur. Buradakı iş. Bütün musiqiçilərinizə (işçilərinizə) hesabatı musiqi (plan) verdiniz. Hər bölmədə (şöbədə) hüququ olan musiqiçilərinizə (işçilərinizə) sahibsiniz və musiqidə ən yaxşı səslənəcək şəkildə (işinizi təşkil etdiniz) səhnədə bölmələr düzəldiniz.

İndi yalnız diqqəti çəkmək və itmək vermək üçün baton ilə podium dokunmaq lazımdır.

Ekran

İndi hərəkət etdiyiniz hər şey var, hər şeyə diqqət yetirməliyik. Hər şeyin plana uyğun olduğuna əmin olun. Plana uyğun gəlmədikdə, orkestr şefinin tempi tənzimləyəcəyi kimi, plana addımlamaq və planlaşdırmaq lazımdır.

Problemlər yaranacaq. Kimsə xəstə olacaq. Bir hissəsi vaxtında çatdırılmayacaq. Əsas müştəri iflas edəcək. Buna görə bir fəlakət planı hazırladıq. Menecer olaraq, hər şeyin nə qədər yaxşı olduğunu bilmək üçün lazım olan düzəlişləri edə bilərsiniz.

Bu təkrarlanan bir prosesdir. Bir şey senkronizasyondan kənarlaşdıqda, bir düzəliş planlaşdırmalısınız, işləmək üçün resursları təşkil edin, bunu baş verəcəkləri insanları birbaşa idarə edin və dəyişmənin təsirini izləmək üçün davam edin.

İdarəetmə çox mükafatlandırıcı bir təcrübə ola bilər

İnsanları idarə etmək asan deyil. Ancaq bu müvəffəqiyyətlə edilə bilər. Və çox mükafatlandırıcı bir təcrübə ola bilər. Başqa bir bacarığa bənzər ki, rəhbərlik təhsil və təcrübə ilə inkişaf edə biləcəyiniz bir şeydir.